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5月24日至28日，工行邢台新华支行积极落实省行要求，通过开展为期一周的个贷业务视频培训，持续提升个贷从业人员履职能力，不断提高个贷业务水准，锻造一支政治素质过硬、业务能力突出、品格德行兼备的信贷“铁军”队伍。
解读房地产行业政策，把握市场风向标。现阶段市场环境错综复杂，在国家实施宏观调控政策的背景下，面对房地产市场的变化，解读行业政策导向，通过一线城市的政策变化，不断优化产品体系，构建以个人住房贷款为主，个人消费贷款产品为辅的产品体系。
加强合作机构管理，严格准入导向标。针对合作机构实施差异准入，加强准入前、中、后的全流程合作管理，注重合作机构综合实力、运营能力、担保落实、项目烂尾、假按揭等主要风险点防控。对已准入的合作机构，定期对期房在售按揭项目进行现场核查，了解项目最新进展，及时落实抵押登记相关手续，实现风险防线前移。
完善个贷基础工作，提高履职能力。在个贷业务发展过程中，牢固树立业务发展与风险管理并重的经营理念。进一步规范信贷业务操作流程，强化面谈面签、审查审批、贷后管理等各环节风险管理，以保障信贷业务发展、质量和效益三者统筹兼顾。加强业务管理和指导，业务技能要全面，服务态度要端正，规章制度要执行，意见答复要准确，贷后服务要到位，着力压降重复投诉，建立规范的处理机制。李燕晶
本文来源：商讯
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