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服务至上 责任担当 廊坊市档案馆暖心服务获赠锦旗

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5月10日,原解放军3532工厂一名职工将一面锦旗送至廊坊市档案馆保管利用科,感谢工作人员热情服务、为其化解难题。

据悉,为办理退休手续,该职工需要查询相关档案资料。由于该职工离厂时间较长,记忆模糊,对所需材料表述不清,导致查询难度较大。负责查询的栾传红、杨贵江调阅大量档案,放弃休息时间,帮其查找相关资料。

廊坊市档案馆秉承服务发展理念,不断提升服务效能,加强档案安全管理,推进档案信息化、数字化、规范化工程建设,确保档案资料得到安全保管、有效利用,为人民群众提供优质、高效、便捷的查档服务。

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