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保定市莲池区人民法院:真情换真情 倾力促调解

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网易新闻保定讯   以真情换真情,以耐心换放心,莲池区人民法院将真诚为民服务的宗旨贯穿于案件始终,牢记于心,见之于行,让当事人在每一件案件中感受司法公正和廉洁高效。


近日,杨庄法庭调解了一起案件,原被告系大学同学关系,因退还股金产生纠纷诉至法院。被告居住地不详,送达产生困难。办案人在保定、北京多个地方查找无果,后经原告提供线索,又赴北京查找。几经周折终于找到,却发现原址已被拆迁,被告去向无人知晓。因开发商更换了名称,办案人员又经多方走访打听,才在一公寓大楼里找到开发公司,及时向他们送达了协助查封冻结手续。

在之后的一段时间,被告仍不露面,原告对办案人不辞辛苦的奔波查找深表感谢。他们对办案人员恳切地说道:“你们已够努力了,实在不行就公告吧。”

是否公告?大家也有不同意见。有的干警认为我们花费了大量时间,该跑的都跑了,该做的也做了,别再耽误时间了,况且当事人也表示理解同意;有的干警认为还是应该再努力查找。面对此情此景,庭长师涛组织大家进行了一次以“要是你家的事,你会怎样?”为主题的讨论,办案人员结合教育整顿,通过交流学习,统一了思想认识。最后大家一致认为,当事人理解同意实属无奈之举,把当事人的事当成自己的事,不能仅停留在口头上。求得理解是我们的基本要求,挽回损失、赢得信赖,才是司法服务的最终目的,也是我们的最高目标。有一线希望、尽百分努力,希望才会一点点变为现实。

再动脑筋,再想办法。几番努力之下,从原告那里果然又得知了其他信息。原被告之间互有微信,现在双方仍是好友状态,但被告就是不回复信息。办案人员马上意识到,被告可能是心存疑惑,或有难言,需要讲明利害关系,帮助其打消顾虑,配合法院工作。办案人员随即用微信、短信等形式,释法明理,阐明利害关系。为促进案件和解,办案人员又站在原告角度,多次做思想工作。原告衡量利弊,最终被办案人员的真情周到所打动,表示被告若如约履行,自愿放弃利息。办案人员快速将这一情况告知被告,马上得到回信。被告主动打来部分欠款,又表示了按期还款的调解意见,案件很快得到了调解解决。

一滴水折射出绚烂的阳光,一起案件展示出莲法人的担当。当事人的理解,是对我们工作的最大支持,在当事人为杨庄法庭送来锦旗的同时,杨庄法庭的干警们也对当事人表达了真诚的谢意。莲池区人民法院将继续用扎实的为民服务拉近与群众的距离,搭建起警民之间温暖的桥梁,提升法院队伍形象,增强司法公信力。

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