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提前部署迎风度夏保电工作

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酷暑即将来临,为确保用电高峰电网安全可靠运行,国网南宫市供电公司吴村供电所提前部署,积极行动,采取多项措施全力做好供电服务保障工作。

该供电所安排精干力量对线路设备进行特巡。各专责从连接线的每个触点、各个设备的接线柱是否发热,到线路走廊是否有违章建筑和树障,不漏掉一个杆塔,不漏掉一台设备进行认真巡查、记录在册,做到及时发现隐患及时处理,决不让设备带病运行,确保电网处于良好的运行状态。

制定应急保电方案,成立以所长为队长的应急保电小分队,坚持24小时值班制度,合理安排抢修人员,备足抢修物资和车辆,确保有故障报修能够第一时间赶赴现场,及时消缺,把客户的停电时间降到最低。

强化员工服务意识,全力做好优质服务工作。在规范供电营业窗口人员的服务行为、提高工作效率的基础上,供电所全员24小时保持通信畅通,做到首问负责制,积极为客户答疑解惑,全力保障辖区客户安全用电,舒心用电。(报道:李金友)

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