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北史家务派出所多元调解机制日臻完善

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(原标题:“警力有限,民力无穷”:北史家务派出所多元调解机制日臻完善)

安次公安分局北史家务派出所遵循“警力有限,民力无穷”的理念,积极建设和发展多元调解机制,落实“枫桥经验”,力争做到大事不出镇、小事不出村,矛盾不上交、就地化解。经过多年探索,北史家务派出所辖区现有李建警务室、“大山”调解室、隆福寺调解室以及公益性娜姐律师调解室,培育出了“九哥”调解员等一批调解能手,在北史家务派出所的日常工作中,起到了不可或缺的作用,减轻了民警治安调解纠纷的压力。

北史家务派出所的多元调解机制,与“枫桥经验”精髓一脉相承。以“大山”调解室为例:廊坊市最大的水果批发市场——北方农贸市场,该市场每天峰值人流量达万人,全天不停歇。市场内存在商户与商户的矛盾、商户与顾客的矛盾、商户与市场管理方的矛盾等问题,“大山”调解室就应运而生,当这个庞大的市场运转中出现问题时,市场副总张树山,人们亲切称其“大山”先进行调解,调解完毕后,登记在册做成台账。

“大山”调解室优势在于:市场内的工作人员调解本市场的纠纷,更加人性化,强调从道德方面化解矛盾,解决纠纷。市场内工作人员调解完本市场的纠纷后,减少了民警的工作量,节约了大量的人力、物力、时间成本。一个成熟的调解机制,存在一种影响力,势必成为一个区域内的标杆。

在多元调解机制下,各个调解室的侧重点不同,调解室面对的群体也不尽相同。北史家务派出所的牵头建立联动调解机制,不断深化“警调衔接”实践,有效衔接人民调解、司法调解、行政调解和行业调解,积极构建社会矛盾化解格局,最大限度将矛盾纠纷发现在基层、控制在基层、化解在基层。

今后,北史家务派出所将继续学习践行“枫桥经验”,深化多元调解机制,打通化解群众矛盾“最后一公里”,做到矛盾不升级,社会更安定,群众更满意。

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