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三河市公安局人口管理大队深化改革 践行服务新举措

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(原标题:三河市公安局人口管理大队深化“放管服”改革 践行爱民服务新举措)

为全面贯彻落实深化“放管服”改革、以实际行动践行爱民服务,自政法队伍教育整顿工作开展以来,三河市公安局人口大队将教育整顿转化到日常各项业务工作之中,始终把便民、利民服务落到实处,全力打造三河公安优质服务窗口,全面推行“不打烊”及各项新举措。

三河市公安局人口大队开通身份证加急办理“绿色通道”,实现河北省内户籍居民参加各类考试、报名或其它紧急事务急需使用身份证等情况的加急办理,最长不超过5个工作日。在户籍窗口开启“特殊群体绿色通道”,对孤寡老人、残疾人、军人、学生、燕赵英才等特殊群体优先受理、办理业务。受理业务过程中充分利用网上核验功能,互联网上可查询到的学历、职称、社保记录均可直接使用,方便快捷服务,减少繁杂手续。积极协调推动在三河市范围内开通个人居住证寄递业务,真正实现向群众提供优质、便捷、高效的“指尖”服务;提升居住证发放效率,给群众提供多种居住证领取方式的选择,打通全程网办的“最后一公里”。同时推动为60周岁以上老年人居住证免费邮寄业务,进一步提升老年人办事的获得感、幸福感、安全感。

为了给企业营造良好的环境,加大对企业的支持力度,该大队主动与企业联系,认真落实企业所面临的困难,逐条逐项研究对策,逐一落实办理,助推企业高质量发展,想法设法为企业纾难解困。户籍大厅待办室配有饮水机、纸杯、急救药品等,并提供免费的纸笔和文件复印服务,进一步便利群众办理各项业务。廊坊户政微信公众号开通线上预约服务,在户籍和身份证受理窗口开展“互联网+户政服务”和户籍档案电子化建设,积极回应群众新期待、满足群众新要求。

(通讯员 贾可玉 刘婧)


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