工行邢台鸿溪支行高度重视现场管理队伍建设工作,多举措切实加强现场管理人员队伍建设,不断提高现场管理人员的履职意识和履职能力,夯实运营管理基础。
该行通过定期组织全员开展先进经验交流分析会,及时发掘、总结和推广先进经验和做法,提升业务运营管理整体水平,定期组织新制度新流程学习、业务分析和研讨,提升队伍的履职能力和业务管理能力。加强业务培训,通过网络大学、简报、 NOTES、微课堂等形式组织学习新业务、新制度、新规定,并将学习情祝纳入日常检查重点,督促现场管理队伍全面掌握业务操作流程和规章制度,提升把控业务操作风险能力。为更好的配合上级行及监管部门工作,及时参与到防范电信诈骗和断卡行动中来,现场管理队伍的综合素养充分被彰显,迅速组建业务团队,组织开展账户排查,做好日常业务开展过程中的风险识别。 (刘娜)