为深入推进党史学习教育群众性文化宣讲,在“学党史、悟思想、办实事、开新局”中满足人民群众对文化生活的向往,按照涉县县委宣传部统一安排部署,5月14日中国人寿涉县支公司积极参与在涉县龙山公园广场举办的“我为群众办实事”文化大集暨“星火百年 红色传承 阅读新风尚”2021春季书香节活动启动仪式。
活动中,工作人员统一服装,佩戴绶带,秉承“成己为人、成人达己”、“诚信为本、稳健经营”的国寿理念,对每一位到访的客户认真讲解:中国人寿电子化线上服务— 在家即可办理领取生存金、满期金、借款、电子订阅、理赔等服务,也可享受24小时理赔到账及重疾一日赔服务,让客户体验移动办公的便利;同时普及风险损失及保险功用,为客户详解国寿短期意外险、重疾险, 理财险;宣传反洗钱、非法集资、民法典等,为广大客户群众普及金融保险知识。
通过本次宣传活动,为广大客户进行保险知识及金融风险的普及,在一定程度上减少了客户对“理赔难”的误解,增进了与客户之间的关系。今后工作中,我们会不断提高员工自身素质,加强和客户之间沟通,将“学党史、悟思想、办实事、开新局”践行好。
(王英霞)