近期,中国电信秦皇岛分公司收到多起用户投诉,反映在燕大西苑附近使用手机信号差,经过后台告警分析,该区域内多个基站产生RSSI过高告警,考虑该处存在外界干扰。秦皇岛分公司“建装维”党员先锋队联合无线电管理局立即前往进行测试扫频,成功排查由于用户私装信号放大器引起的干扰。
党员先锋队首先对小区内基站覆盖范围进行干扰排查,共发现了两个干扰设备,均位于基站下的别墅区,因为该处用户在家中电梯内信号不好私装了手机信号放大器,而放大器对电信825-835MHz产生严重干扰。经过与用户沟通,用户同意关闭设备,关闭后基站恢复正常。但五一期间用户再一次开启信号放大设备,燕大西苑附近基站底噪抬升明显。先锋队向无线电管理局反映情况,共同前往现场进行处理。无线电管理局工作人员向用户说明无线电管理条例,并开具了整改通知,用户最终同意关闭设备。
经过此次干扰排查工作,在无线电管理局的协助下,秦皇岛分公司成功解决了该处用户投诉问题,同时也宣传普及了无线电管理知识,有效预防了干扰的产生。
用户安装的信号放大器
无线电管理局工作人员向用户宣传普及无线电管理知识