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根据国家安排,五一劳动节假期,全国收费公路将继续免收小型客车通行费

免费时段

2021年5月1日0时至5月5日24时

以车辆驶离出口车道的时间为准

免费对象

7座及以下(含7座)载客车辆免收高速通行费

注:8、9座的ETC车辆通行高速正常收费

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可能、也许 部分用户使用ETC时还有疑惑

小编整理了大家关注的问题

下面干货来了!

1.免费期间上高速,恢复收费后下高速,如何收费?

将收取全程高速费。免费期间通行高速,将以车辆驶离出口车道的时间为准。

例如:

(1)若您在5月5日23时(免费时段)上高速,在5月6日凌晨0时后(非免费时段)出高速,则会收取全程通行费。

(2)若您在4月30日23时(非免费时段)上高速,在5月1日0时后(免费时段)出高速,则会免收全程通行费。

若不能在免费结束时间前到达目的地,建议您在免费通行结束时间前就近选择出口下高速,然后再重新上高速,则前一段路程不会收取费用。

2.免费时跑高速,是不是得把ETC卡拔出来才能享受免费政策?

不需要。免费期间,ETC车辆通过ETC车道或ETC/人工混合车道驶入、驶出高速均可正常享受免费通行政策,无须将ETC卡拔出电子标签,以下为小编为大家总结了几种上、下高速的方式,供车主参考。

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3.五一假期,客一车辆跑高速都免费吗?

免费期间,7座及以下(含7座)载客车辆免收高速通行费,特别提醒8、9座车辆的ETC用户,虽然自2020年1月1日起,车长小于6米的8座和9座小型客车已由客二车型调整为客一车型,但五一免费期间通行高速还是要收费的。

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再次提醒:还没有办理车型变更的8、9座车主朋友,请尽快携带身份证、行车本,驾驶车辆到就近的ETC网点将车型由客二变为客一,之后跑高速就按客一收取高速费了。

4.免费期间走高速,为什么还会收到扣费信息?

2019年底取消高速省界站后,ETC的扣费模式采取门架分段式计费,先通行,后付费,ETC车辆经过龙门架产生的交易流水数据,会从门架传至路段中心,再由路段中心传至省中心,对交易流水进行精确性分析后,再发起扣款,银行扣费后,将扣款结果反馈给车主。这一扣费模式需经过一定周期才能完成,所以会出现一定的“延迟扣费”。免费期间收到的扣费信息,很可能是您免费之前跑高速产生的。

5.有车主疑惑“同一车辆在通行相同的入、出口收费站时,扣费会不一致”

目前,高速公路收费实施的是精确路径收费,是按实际里程收费,车辆多次通过两个相同的收费站区间,但行驶路径不同,收费也会不一样了,这充分体现了“多用路者多付费,少用路者少付费”的公平原则。

例如:下图所示,均通过石家庄收费站至保定南收费站,入、出口收费站一致,但通行路径不同,主要分为了绿色和红色两种,那么这两种路径所产生的高速通行费就不一样了。

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6.为什么同一车型行驶同一路径会收取不同的高速费?

因计费方式改变,车辆通行高速是由路段的龙门架进行计费,出现这种情况,可能是因某个或多个门架未能识别该ETC车辆的信息,从而导致计费失败,产生同车型、同路径的车辆,因计费方式不同,缴费不一样的情况。车主如遇此类问题,可拨打河北高速热线96122进行咨询、核实。

7.小编近期了解到网上有下面这种说法,一些车主问到自己办理的河北ETC是否会出现这种情况?

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如图中所述,自2020年5月6日全国高速恢复收费后,我省ETC已实现了“一次行程、一个账单、一次扣费、一次告知”。目前,河北ETC与14家银行合作(建行、农行、工行、中行、邮储、光大、华夏、河北银行、中信、河北农村信用社、交通、兴业、浦发、招商),ETC用户通行高速后,当次行程产生的高速费会由签约银行根据高速扣款信息一次性扣取,并向用户手机发送一条扣款短信进行告知。河北ETC暂未与微信合作,我省ETC用户不会出现一次高速行程后,产生多次扣费或接到多条扣费信息的现象。

8.除了扣款短信,用户还能通过哪些方式获取自己的通行信息?

目前ETC用户可通过以下方式了解ETC通行信息:

(1)车辆通行我省所有高速公路出口车道,在费额显示器上都可以显示本次行程的全部通行费用,与实际扣费金额一致。在此,也提醒广大司机朋友,一定要在确保安全的前提下,查看“费显”情况。

(2)用户如需查询ETC通行信息,可通过河北ETC客服网站(www.hebgsetc.com)、“河北高速ETC”微信小程序或“河北ETC”APP查询通行记录或月结单。同时,还可以拨打河北高速客服热线96122进行咨询。

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