近日,中国人寿故城支公司运营服务部经理李楠在营业厅拾到一个手包,快速查找失主信息,将手包交到失主手中,用实际行动温暖着大家。
中国人寿故城支公司运营服务部经理李楠,在每次下班后都会在营业大厅进行一遍巡视,发现脏的地方进行打扫,等待区椅子不正也会进行摆正。2021年3月30日中午下班后,她像往常一样在巡视的时候发现一个女士手包,经过查看后里面有多张银行卡、身份证、和部分现金。李楠通过公司监控发现是一位前来柜面办理业务的客户因为着急走,把手包遗落在公司。为了不让客户着急,李楠和同事一起查看包内是否有客户的信息,通过检查发现客户包内张贴着本人的手机号,李楠及时联系到客户,客户及时来得公司并进行核对,发现包内所有物品都不缺失,客户万分感激为了表示谢意,客户表示要以现金的方式进行答谢,但是被李楠婉言谢绝了,并表示这是我们应该做的,客户听到这句话心里非常暖,并称赞故城国寿的员工真是棒,为你们点赞!(王志敏)