(原标题:【我做的群众最满意的一件事】教育整顿化实效,贴心服务暖人心 )
自教育整顿开展以来,深州镇派出所积极推进 “我做的群众最满意的一件事”实践活动,靠前一步、主动作为,积极主动落实公安机关服务职能,从群众最关心、最迫切的问题入手,努力提高工作效率和服务质量。
4月15日初中生张某面临中考,因其虽在本地长期居住但户籍在外,所以需要本人及父母的居住证,办理普通居住证时间长会耽误考试,户籍员放弃休息时间,积极与上级公安机关协调沟通,准备绿色通道办理手续,加班为其办理居住证。拿到居住证后,张某的父母非常激动的说:“有了这样热心责任的工作人员,孩子才能按时参加中考,实在是太感谢了!”
随着公安机关推出诸多便民举措,为更好的服务群众,深州镇派出所安装了24小时自助办理身份证系统。4月26日,一位市民来到自助办证机旁想领取身份证,结果发现自己不会操作该系统。户籍员见此情景,急忙上前帮助并耐心的教其操作机器,最后市民顺利的领到了自己的身份证,同时也学会了操作系统。市民走时,一直对户籍员赞许不已。
看到群众那些满意的笑容、感谢的话语、赞许的目光,我们的工作就更加有动力。只要群众需要,民警随时都在,深州警方将切实把教育整顿成果转化为工作实效,做到为群众保平安、办实事,不断提升群众幸福感、安全感、满意度。