风雨来临,保险是一把伞,为客户遮风挡雨;当疾病来袭,生命脆弱时,有保险的陪伴,心中才是真正的安稳。4月27日,中国人寿宽城支公司来了一位特别的客户,他带着一面锦旗,锦旗上写着“国家央企 理赔迅速 信守承诺 一言九鼎”。他是中国人寿宽城支公司的一位出险客户,通过理赔绿色通道,在提交理赔申请后的一天,就收到了保险理赔金259383.78元。
据了解,被保险人赵先生在中国人寿宽城支公司业务经理的耐心介绍下投保了三份保单,2021年3月16日,赵先生因突发疾病身故。2021年3月30日,公司收到客户家人的理赔申请后,立即启动理赔绿色通道,3月31日公司领导及业务人员将理赔款送到赵先生家人手中,客户对中国人寿的理赔时效和暖心服务赞不绝口。