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4月27日，中国电信卢龙分公司收到用户送来的一面锦旗，用以表达对卢龙电信装维员尹磊的感激之情。
事情经过是这样的，时家沟用户王师傅在4月21日18点办理了一条电信宽带，工单派给了装维员尹磊，尹磊收到工单后第一时间联系用户，用户约在22日10点左右入户安装，第二天早起就开始下雨，尹磊及时与用户取得联系，得知用户是为了孩子上网课急需使用联网后，尹磊便冒雨去给用户安装。在雨中，他跑前跑后，雨水淋在他的头上、脸上、身上，用户看着这个小伙子装机的身影，深深的被感动了，为表示感谢特送来一面锦旗，上面写着“风雨无阻，热情服务”。下雨当天，尹磊没有因为天气原因推迟任何一笔当天工单，全部按照预约完成安装工作。
大雨可以淋断光缆，但却无法阻挡装维人员的脚步，浇不灭装维人员的使命心和责任心，这已经不是尹磊第一次收到表扬了，每每问及他时，这个95年的小伙子都说：“这都是我的本职工作，用户的肯定是我们满腔服务热情的动力，很平常的事，没有什么值得表扬的”。
本文来源：商讯
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