扎实做好群众社区工作——保定莲池区民警晋京利

（原标题：【我为群众办实事】深入群众，贴心服务，扎实做好社区工作）

深入群众，贴心服务，扎实做好社区工作

东关派出所社区民警晋京利先进事迹

公安队伍教育整顿开展以来，晋京利针对当前基层公安工作的实际，对照自身情况，扎实学习，以学促工，履职尽责，践行“人民警察为人民”的宗旨。

公安队伍教育整顿开始后，保定市莲池区东关派出所为落实新时期公安工作的要求，安排晋京利到社区工作队，负责东方家园和凤凰城社区工作。上任当天，晋京利就积极谋划社区工作方案，到社区展开工作。一个多月以来，晋京利深刻感受到，要想做好社区工作，就必须深入群众之中，了解群众疾苦，真心实意的为群众办实事，办好事，才能赢得群众对公安工作的帮助和支持。

依托社区组织，快速架起警民沟通桥梁

成立社区工作队的第二天上午，晋京利带领协管员 高梓菁来到东方家园社区和凤凰城社区，和居委会同志召开了座谈会，介绍自己的基本情况、工作职责、下一步要开展的工作，了解了辖区各类底数、重点人员情况，加入了社区群，走访了重点单位。晋京利了解到东方家园小区的保安队长宋武成工作时间长，认真负责，带领保安队形成了良好风气，确保该小区发案少、治安稳定的情况后，当天晚上就找到宋武成，虚心请教小区治安状况。他认真倾听、仔细记录，把该小区的重点部位、重点人员、治安隐患等情况全部摸清。之后几天，晋京利坚持每天邀请一位居委会同志陪同一起开展入户走访、行业场所登记检查、重点人员见面谈话工作。经过一段时间后，晋京利迅速掌握了辖区的基本情况，对自己负责两个社区有了比较深入的了解。

东方家园居委会书记陈林说：“看到晋警官带领协管员这么辛苦的奔波，这么虚心的请教，这么真心为辖区群众着想，居委会的全体同志都看在眼里、赞在心里，都愿意和你们一起工作。”并表示以后东方家园居委会一定和派出所和社区民警相互支持、相互配合，把东方家园社区建设成和谐社区、幸福社区、平安社区。

为了尽快融入社区居民当中，晋京利制作了警民联系卡，向居民公开了他的照片、电话和微信号。走访中遇有居民家中没人，进不了门、见不到人的情况，晋京利还印制了“至居民朋友的一封信”张贴到每个单元门口，除了公布派出所电话、告知居民民警的工作职责外，还介绍了当前公安机关开展的主要工作，诚挚邀请居民对公安工作提出意见和建议，以达到让居民知晓“我是谁、做什么、怎么联系”的目的。

每到一户，晋京利都向居民详细讲解110APP如何使用，介绍反电诈知识、居民安全防范小常识等。在和居民接触过程中，晋京利根据每一户的不同家庭情况和面对不同的成员，注意掌握说话分寸：对老年人耐心、贴心，像对待自己的老人一样;对年轻人说话简要明了，像兄弟姐妹一样；见到孩子则热情、关爱。就是这样的工作方法，让晋京利走访的96户居民中，都能对公安工作表示理解和支持。

晋京利说：“在走访中，我能感觉到居民对我的真情，也体会到了社区工作的崇高，每当受到居民的称赞和表扬，我心里也为自己的小成就自豪。我觉得能提高群众的防范意识，给群众带来安全感，就是在落实公安队伍教育整顿的学习内容，践行‘我为群众办实事’的具体体现。”

有了居委会同志的鼎力协助和广大群众的支持，晋京利的社区工作第一步顺利开展。

真心为群众着想，得到群众的拥护和支持

工作中，晋京利也会遇到冷落和不理解、不配合。有一次，晋京利在检查一家饭店的消防措施时，看到灭火器已经超过有效期18个月，便要求老板在两天内检测或更换，老板说了一句“我知道了”便自顾忙去了。第二天，晋京利又分别去了两次，不是灭火器还没更换，就是老板不在。当 晋京利和协管员、居委会工作人员第三天下午再次来到该饭店时，老板不耐烦的说：“以前也没有听说这样的要求啊，你一个派出所片警怎么管的这么多啊!再说指针还在绿区，这灭火器还能用啊。”面对饭店老板的激动和不解，晋京利耐心解释：饭店属于火灾易发场所，配备合格灭火器既是消防规定，也是为从业者和顾客安全着想……。通过一个多小时的耐心沟通，老板理解了晋京利的苦心，当即表示马上就去检测加压，晋京利才离开该饭店继续走访其他商户。晚饭后，晋京利又去了这家饭店，老板看到他后，立即笑着迎出来，说：“晋警官，灭火器我检测加压好了，你验收一下吧。”晋京利一看，饭店的三个灭火器不但都检测合格了，老板还买了一个新的备用，心里终于踏实了。临走时，饭店老板拉着晋京利的手说：“晋警官，我就没见过你这么认真的人。我知道您这都是为我好，谢谢你。以后我一定会注意消防安全的。”

就像这样，晋京利在走访检查中遇到不配合的情况，他都会耐心讲解法律法规，晓之以情、动之以理，最终很好地解决问题。晋京利说：“只要真心为了群众着想，群众是一定会支持我们工作的。我辛苦一点不算什么，能多排除一个隐患，群众安全就多一分，我也就为群众多做了一个好事、一件实事。”

爱岗敬业，不辞辛苦，换来一方平安

晋京利2017年在担任合作路社区民警时，保定市一中心医院东院经常发生患者被扒窃案件。对此，晋京利会同医院保卫科，带领两名巡防队员每天早上7点准时到达易发案部位进行重点巡逻防范，风雨无阻的坚持了40天。之后，晋京利还与医院保卫科同志共同研究制定了切合实际的安保措施。从晋京利巡逻的那一天开始一直到当年年底，该院连续7个月再没有发生过一起扒窃案件，彻底扭转了扒窃案件高发的态势。

担任凤凰城社区民警以来，晋京利发现马庄市场经常发生扒窃手机和现金的案件。他认为菜市场扒窃和医院扒窃案件都有一个共性：扒窃分子都是利用人员拥挤作掩护，趁受害人不易觉察时下手。晋京利向所长徐静辉作了汇报，取得了所里大力支持，每天派两三名警力协助其在马庄市场进行巡逻防控。连续一个半月，该市场再没有发生过一起类似案件。

作为一名社区民警，晋京利用他一颗对待人民群众真诚和火热的心，扎根社区服务人民，构建和谐警民关系。晋京利说：“只要精神不滑坡，办法总比困难多。当前正在开展的公安队伍教育整顿，是对每一名干警的一场洗礼，让我们焕发出新的精神活力。我一定要会以此为契机，认真学习、爱岗敬业、无私奉献，踏踏实实做好社区工作。”