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扎实做好群众社区工作——保定莲池区民警晋京利

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(原标题:【我为群众办实事】深入群众,贴心服务,扎实做好社区工作)

深入群众,贴心服务,扎实做好社区工作

东关派出所社区民警晋京利先进事迹

公安队伍教育整顿开展以来,晋京利针对当前基层公安工作的实际,对照自身情况,扎实学习,以学促工,履职尽责,践行“人民警察为人民”的宗旨。

公安队伍教育整顿开始后,保定市莲池区东关派出所为落实新时期公安工作的要求,安排晋京利到社区工作队,负责东方家园和凤凰城社区工作。上任当天,晋京利就积极谋划社区工作方案,到社区展开工作。一个多月以来,晋京利深刻感受到,要想做好社区工作,就必须深入群众之中,了解群众疾苦,真心实意的为群众办实事,办好事,才能赢得群众对公安工作的帮助和支持。

依托社区组织,快速架起警民沟通桥梁

成立社区工作队的第二天上午,晋京利带领协管员 高梓菁来到东方家园社区和凤凰城社区,和居委会同志召开了座谈会,介绍自己的基本情况、工作职责、下一步要开展的工作,了解了辖区各类底数、重点人员情况,加入了社区群,走访了重点单位。晋京利了解到东方家园小区的保安队长宋武成工作时间长,认真负责,带领保安队形成了良好风气,确保该小区发案少、治安稳定的情况后,当天晚上就找到宋武成,虚心请教小区治安状况。他认真倾听、仔细记录,把该小区的重点部位、重点人员、治安隐患等情况全部摸清。之后几天,晋京利坚持每天邀请一位居委会同志陪同一起开展入户走访、行业场所登记检查、重点人员见面谈话工作。经过一段时间后,晋京利迅速掌握了辖区的基本情况,对自己负责两个社区有了比较深入的了解。




东方家园居委会书记陈林说:“看到晋警官带领协管员这么辛苦的奔波,这么虚心的请教,这么真心为辖区群众着想,居委会的全体同志都看在眼里、赞在心里,都愿意和你们一起工作。”并表示以后东方家园居委会一定和派出所和社区民警相互支持、相互配合,把东方家园社区建设成和谐社区、幸福社区、平安社区。

为了尽快融入社区居民当中,晋京利制作了警民联系卡,向居民公开了他的照片、电话和微信号。走访中遇有居民家中没人,进不了门、见不到人的情况,晋京利还印制了“至居民朋友的一封信”张贴到每个单元门口,除了公布派出所电话、告知居民民警的工作职责外,还介绍了当前公安机关开展的主要工作,诚挚邀请居民对公安工作提出意见和建议,以达到让居民知晓“我是谁、做什么、怎么联系”的目的。


每到一户,晋京利都向居民详细讲解110APP如何使用,介绍反电诈知识、居民安全防范小常识等。在和居民接触过程中,晋京利根据每一户的不同家庭情况和面对不同的成员,注意掌握说话分寸:对老年人耐心、贴心,像对待自己的老人一样;对年轻人说话简要明了,像兄弟姐妹一样;见到孩子则热情、关爱。就是这样的工作方法,让晋京利走访的96户居民中,都能对公安工作表示理解和支持。




晋京利说:“在走访中,我能感觉到居民对我的真情,也体会到了社区工作的崇高,每当受到居民的称赞和表扬,我心里也为自己的小成就自豪。我觉得能提高群众的防范意识,给群众带来安全感,就是在落实公安队伍教育整顿的学习内容,践行‘我为群众办实事’的具体体现。”


有了居委会同志的鼎力协助和广大群众的支持,晋京利的社区工作第一步顺利开展。

真心为群众着想,得到群众的拥护和支持

工作中,晋京利也会遇到冷落和不理解、不配合。有一次,晋京利在检查一家饭店的消防措施时,看到灭火器已经超过有效期18个月,便要求老板在两天内检测或更换,老板说了一句“我知道了”便自顾忙去了。第二天,晋京利又分别去了两次,不是灭火器还没更换,就是老板不在。当 晋京利和协管员、居委会工作人员第三天下午再次来到该饭店时,老板不耐烦的说:“以前也没有听说这样的要求啊,你一个派出所片警怎么管的这么多啊!再说指针还在绿区,这灭火器还能用啊。”面对饭店老板的激动和不解,晋京利耐心解释:饭店属于火灾易发场所,配备合格灭火器既是消防规定,也是为从业者和顾客安全着想……。通过一个多小时的耐心沟通,老板理解了晋京利的苦心,当即表示马上就去检测加压,晋京利才离开该饭店继续走访其他商户。晚饭后,晋京利又去了这家饭店,老板看到他后,立即笑着迎出来,说:“晋警官,灭火器我检测加压好了,你验收一下吧。”晋京利一看,饭店的三个灭火器不但都检测合格了,老板还买了一个新的备用,心里终于踏实了。临走时,饭店老板拉着晋京利的手说:“晋警官,我就没见过你这么认真的人。我知道您这都是为我好,谢谢你。以后我一定会注意消防安全的。”


就像这样,晋京利在走访检查中遇到不配合的情况,他都会耐心讲解法律法规,晓之以情、动之以理,最终很好地解决问题。晋京利说:“只要真心为了群众着想,群众是一定会支持我们工作的。我辛苦一点不算什么,能多排除一个隐患,群众安全就多一分,我也就为群众多做了一个好事、一件实事。”

爱岗敬业,不辞辛苦,换来一方平安

晋京利2017年在担任合作路社区民警时,保定市一中心医院东院经常发生患者被扒窃案件。对此,晋京利会同医院保卫科,带领两名巡防队员每天早上7点准时到达易发案部位进行重点巡逻防范,风雨无阻的坚持了40天。之后,晋京利还与医院保卫科同志共同研究制定了切合实际的安保措施。从晋京利巡逻的那一天开始一直到当年年底,该院连续7个月再没有发生过一起扒窃案件,彻底扭转了扒窃案件高发的态势。

担任凤凰城社区民警以来,晋京利发现马庄市场经常发生扒窃手机和现金的案件。他认为菜市场扒窃和医院扒窃案件都有一个共性:扒窃分子都是利用人员拥挤作掩护,趁受害人不易觉察时下手。晋京利向所长徐静辉作了汇报,取得了所里大力支持,每天派两三名警力协助其在马庄市场进行巡逻防控。连续一个半月,该市场再没有发生过一起类似案件。


作为一名社区民警,晋京利用他一颗对待人民群众真诚和火热的心,扎根社区服务人民,构建和谐警民关系。晋京利说:“只要精神不滑坡,办法总比困难多。当前正在开展的公安队伍教育整顿,是对每一名干警的一场洗礼,让我们焕发出新的精神活力。我一定要会以此为契机,认真学习、爱岗敬业、无私奉献,踏踏实实做好社区工作。”

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