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广阳:一线巡察问愁盼 督促整改解急难

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“小区卫生有物业保洁人员按时打扫,现在的环境可比以前好多了,我们这个20多年的老旧小区可真是旧貌换新颜。”近日,再次见到广阳区委第四巡察组的同志,该区爱民东道裕华路社区某小区居民李阿姨一个劲儿地夸赞巡察组帮他们小区解决了大问题。

巡察组的同志们与李阿姨第一次见面相识在2020年底。2020年12月上旬,五届广阳区委启动第九轮巡察。为进一步发现和解决涉及群众切身利益的突出问题,区委第四巡察组坚持以下看上、以小见大,进驻爱民东道后立即下沉到各个小区,实地查看小区居民生活状况,一线了解群众急难愁盼问题,面对面倾听群众对街道的意见建议。

“从小区门口走进来,当时对这个小区的第一印象真的可以用‘脏乱差’概括,往里走没两步就看见一位阿姨在路边清理杂物,我们两位同志互相交换了眼色,就决定向这位阿姨了解一下情况。”回忆起第一次来这个小区见到李阿姨时的情景,巡察组的同志至今历历在目。

经向李阿姨了解,该小区是某公司在1998年建设的宿舍楼。初期公司还聘请人员负责小区物业,后来因为种种原因,公司对小区维护的投入越来越少,最近两年基本属于不管不问的状态。而街道认为该小区是公司宿舍楼,应属有单位负责的居民区,因此一直没有联系引入物业公司接管。

公说公理,婆说婆理,人民群众才是最大的理。巡察组当即向街道、社区、责任公司三方核实情况,提出整改意见。

“归根到底还是没有深刻理解和把握什么是人民至上,还是有本位主义、官僚主义思想和畏难怵头情绪在作祟,我们一定立行立改。”巡察组反馈整改意见后,爱民东道街道党工委马上联系物业公司,将该小区列入全区第二批引入物业小区名单,并于当天签订了服务协议。

签订协议不等于立即能够享受到物业服务,物业公司人员进驻前这段“空档期”怎么办?在巡察组的协调督促下,街道、社区和责任公司三方经过协商,议定继续由责任公司安排保洁、保安人员,临时负责小区的环境卫生和安全等工作,直至15日后物业公司正式接管。

“巡察是巡视工作的延伸,但两者侧重点不完全相同。巡视主要是为了发现问题、形成震慑,巡察是老百姓身边的巡视,更应侧重帮助群众解决急难愁盼问题,让群众感受到正风肃纪反腐就在身边,身边的事有人管。”谈及对此事的认识,广阳区委巡察办负责同志如是说。(通讯员 郑群)


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