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中国人寿衡水故城支公司:重疾一日赔 快捷又温情

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近日,中国人寿故城支公司客服中心接到客户尹某的理赔申请资料,公司工作人员立即立案,迅速申报上级公司,当日下午将2万理赔款打入客户账上。客户对我公司的理赔服务和理赔速度非常满意。

客户尹某,今年59岁,建国镇人,平时对保险非常认可,早在2001年购买了康宁终身重大疾病保险,在2021年初感觉胃不舒服,前往县医院检查,发现胃粘膜有充血结节,后去301医院进行进一步检查发现为“胃粘膜高级别上皮内瘤变”,也是胃癌早期,随即前往中国医学科学院进行治疗,手术非常顺利。出院后,把医院资料交到公司,经公司审核后,确认符合保险责任范围内,随即将2万元赔款打到客户账户中。客户收到赔款后感慨道,2万元虽然不多,但对一个已经患病的,做不了事情,赚不到钱的人来说,是雪中送炭。

近年来,中国人寿致力打造科技国寿,优化理赔流程,简化理赔资料,时刻践行承诺,为客户提供便捷快速的保险保障服务。(王志敏)

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