为加快云改数转,深入数字化运营,推动客户IT上云,中国电信唐山公司以执著专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越的劳模精神和工匠精神,深入推进“两深入、两服务”工作,持续提升对广大客户的产业数字化服务能力和质量。
2021年3月,中国电信唐山公司助力唐山高新区管委会“高新区门户网站上云”项目,此项目是中国电信唐山公司首单政务门户网站上云项目,此外,还成功助力唐山高新区“智慧社区”、“智慧工地”、“智慧高新”等多个项目。相关项目内容为唐山高新区门户网站数字化转型提供智能的云服务和强大的算力支持及高效的运维保障。
中国电信唐山公司积极参与唐山市老旧小区改造工程,以解决客户痛点为出发点,通过开展市场分析、深入客户触点调研、开展客户体验等方法,及时全面了解客户诉求,提供专业的技术支撑,为20万块水表提供物联网卡服务,目前已激活物联网卡5万张。同时,还建立了问题清单登记和处理制度,积极推广5G网络、千兆宽带、云数据等政企业务,摸查走访教育机构15家,为唐山市儿童福利院解决了机房配套设施接线混乱、网络使用不稳定等问题,让客户再一次体验到了中国电信唐山公司的精品网络与优质服务。