国寿元氏支公司客户周先生,2019年在我公司投保了国寿福终身寿险保险。
今年的3月25日,周先生在家因突发心脏病去世。客户的受益人于4月16日来柜面报案,柜员协助在手机端APP上传相关理赔信息及影像,办理理赔流程。当天下午,客户电话联系业务人员,告知理赔款已到账,并向业务人员表示感激,同时也体现了中国人寿优质的服务和极速的理赔。
国寿元氏支公司客户周先生,2019年在我公司投保了国寿福终身寿险保险。
今年的3月25日,周先生在家因突发心脏病去世。客户的受益人于4月16日来柜面报案,柜员协助在手机端APP上传相关理赔信息及影像,办理理赔流程。当天下午,客户电话联系业务人员,告知理赔款已到账,并向业务人员表示感激,同时也体现了中国人寿优质的服务和极速的理赔。