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中国人寿石家庄新乐支公司康悦一日理赔纪实

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客户刘某在中国人寿石家庄新乐支公司投保国寿如E康悦百万医疗保险产品。

去年的12月14日刘某因不稳定心绞痛、急性冠脉综合征在河北医科大学第二医院住院治疗,今年的1月1日不幸发生意外,在新乐市医院进行治疗。受疫情和春节影响,客户经理于3月1日和3月30日在手机上使用国寿APP申请理赔,使用手机上传理赔材料,再经过省、市客服人员的审核确认无误后,刘某的理赔案件得到了即刻受理,3月1日当日赔付44218元,3月30日当日赔付32396元,中国人寿快速的理赔服务得到了客户的称赞与好评。

生活不是永远充满阳光,当风雨来临时,保险或许不能马上驱散阴霾,但却能够为这个家及时撑起一把伞,陪伴家人迎接风雨后绚丽的彩虹。

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