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中国人寿肥乡支公司:学党史见行动 国寿理赔有速度

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党史,优服务,见行动。为群众办实事、办好事、办成事,从百年党史中汲取智慧和力量,以实干实绩向建党100周年献礼!为努力提升广大客户保险保障获得感、幸福感、安全感, 中国人寿一直在提升服务品质,为客户提供有速度、有温度的保险服务。

被保险人王某,河北省邯郸市肥乡区毛演堡乡王焦寨村人,于2020年4月21日通过邯郸市肥乡区毛演堡乡人民政府投保我公司国寿绿洲团体意外伤害保险(A型),保额3.9万,2021年3月29日20时27分,房屋着火,经抢救无效死亡。

肥乡支公司接到报案后,调查人员第一时间展开调查,协助客户提供理赔所需资料,经核实无误后,立即启动理赔绿色通道。于2021年4月6日上机申请,理赔款3.9万元于当天到账,客户家属对中国人寿的及时理赔和周到的服务表示万分感谢,并激动的说:“中国人寿不愧是大公司,服务好,手续便利,一言九鼎,理赔快速!大火无情,国寿有爱,国寿的理赔款让我们看到了希望,感谢中国人寿,感谢你们!”。  (邯郸王英霞)

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