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2021年4月8日上午，一位客户拿着锦旗来到中国人寿深州支公司的客服大厅，连声道谢，并称赞道：中国人寿的服务就是好啊！我今后的养老有了保障。
原来是，客户冯女士2014年为自己和家人在中国人寿投保了两份安心无忧保险。2020年12月冯女士的爱人刘某因心脏病抢救无效去世。还未来的及享受晚年生活的刘某去世后，冯女士想起了生前投保的保险。3月9日上午，冯女士带着沉重的心情在尚纪博主管陪同下到深州支公司申请理赔，柜面当即受理，上报省公司审核当日结案，当天下午，客户就收到了身故保险金2.5万元，给冯女士受伤的心灵带来一丝安慰。每一份保单都有温度，每一个承诺都有国寿守护！
当日冯女士在尚纪博主管的邀请下来到了深州支公司“专家门诊 ”，详细听了讲解后，对“专家门诊 保单服务”非常的满意，连声说，中国人寿的服务就是好，回去后要把今天的服务体会告诉亲朋好友，以后买保险一定选择中国人寿。（温彦强）
本文来源：商讯
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刘意_HB412
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