好人好事时有发生
清明假期,在人来人往的山海关景区
总是能听见各种暖心的好人好事
一句“谢谢!”
让景区的小伙伴们暖到了心间
众人拾柴
一对来自上海的德国夫妻,在景区内游玩时不慎将装有手机及护照等证件的挎包丢失。由于语言不通,在检票口组长刘宏伟的帮助下到景区办公室报警,旅游警察付海涛所长带队前往寻找,英语导游员吴丹进行翻译,景区办公室主任梁重阳协助寻找,在入海石城边的沙滩上找到了挎包,通过民警证实最终物归原主。失主向景区工作人员及民警表示感谢!
机智灵活
游客在游玩过程中,不慎将车钥匙掉到了河内,景区工作人员在了解情况后,出谋划策想办法,最后将车钥匙从河内捞出,游客表示感谢并留下感谢信一封。
拾金不昧
景区员工刘凤环捡到手机一部,积极找寻失主并归还,游客留下感谢信。
景区售票员安海洁在坡道售票处捡到一个手机,手机已经物归原主。
好人好事
做好事不留名的景区保洁员将拾到的钱包交给正在进行质量督导的品牌管理部部长手里后便转身投入到工作中,周部长将钱包交于景区办公室,通过景区微信群和广播发布失物招领信息。
积极联系失主
游客身份证丢失,通过电话向景区寻求帮助。办公室值守人员在景区工作群中找到游客丢失身份证的信息,电话告知游客前往一关口领取,并通知一关口组长做好信息核对。
乐于助人
来自北京游客在游玩的时候将包遗失,正在游客中心值岗的王宇、吕文学捡到包后交到了导游室,并在工作群中发布了寻找信息,当游客回来问询时,工作人员及时告知了包存放的地方,游客十分感谢写下表扬信。
多方找寻
游客的背包遗失在老龙头景区红色驿站内,工作人员单君红将包保存好,告知景区发布信息,同时利用微信朋友圈等方式积极找寻失主。
乐于助人
天下第一关景区广场西门工作人员张越、安德新值岗期间拾到游客手机一部,经过寻找联系到失主,失主非常感动,留下感谢信一封、锦旗一面表示感谢。
真诚服务有我的相伴
在这个春暖花开的四月
我们迎来了久违的你
我们用最真诚的服务
让远道而来的朋友
度过一个满意+惊喜的假期
美好假期你的欢笑
这个四月有你的笑容
美好的一瞬我们用照片定格
这个假期有你的到来
所有的付出都有了最好的回报
美好的假期虽然已经结束
但春天才刚刚开始
山海关景区诚挚的欢迎各位朋友
来这里听风听戏、赏花赏景