2021年3月25下午,中国人寿涉县支公司积极响应快捷理赔,体现国寿速度,仅用2小时的时间,0.4万元理赔款打到客户账户上,为客户送去国寿温暖。
客户先生每年办理助老险,是公司的忠实客户。今年2月25日带孩子去商场时,上台阶时不小心摔倒,造成腿部扭伤,到附近涉县中医院就治。
客户报案后,团险部服务人员及时与客户联系,了解出险详情并协助客户准备理赔相关手续。3月25日上午客户来到公司柜面申请理赔,理赔工作人员秉承“客户至上 快速理赔”理念,审核资料,迅速为客户办理上机。仅仅两个小时,理赔款给付到位。客户专程来公司送锦旗,表达自己的感激之情,并表示中国人寿是值得信赖的公司,是老百姓的最佳选择!今后会一如既往的信赖国寿,支持国寿!!