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涞源公安推出便民利民护民“十项措施”

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(原标题:涞源公安推出便民利民护民“十项措施”)

根据全国政法队伍教育整顿部署和“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,为进一步改进工作作风,提升工作质效,涞源县公安局经过深入调查研究,结合工作实际,制定便民利民护民“十项措施”。

1.组织“登门宣教”强防范

县局“宣教专班”牵头成立综合宣教小组,围绕“平安创建”工作组织警种进企业、进社区、进农村、进学校、进单位,开展登门宣教。

2.开办“警情快递”微播报

利用农村大喇叭、小区广播、微信工作群等平台,及时宣传防火、防盗、禁毒、反电诈等安全防范常识和典型案例,有效提高人民群众自防能力。

3.设立“当场报案”接待室

在县局机关大院设立当场报案接待室,安排专人接待群众报案,联系相关警种部门迅速主动接警,并严格落实“五个当场”工作要求。

4.开通“平安之声”宣传车

设立流动宣传车,分时段在城区主要道路、广场、公园、商场等人员密集场所循环播放安全防范常识,向人民群众传递“平安之声”。

5.站好“交通安全”守护岗

规范“平峰岗”,坚守“护学岗”,完善“高峰岗”,及时消除道路交通安全隐患,维护城区良好交通秩序,守护人民群众安全出行。

6.强化“优质高效”放管服

1、快捷服务。

①110接警服务台做到3秒内接警;②临时居民身份证制证时间由10分钟缩短至3分钟内;为中、高考学生开通“绿色通道”快速办理居民身份证;普通居民身份证办理周期由30个工作日缩短至20个工作日;③公章刻制备案由1个工作日缩减至0.5个工作日。

2、便捷服务。

①在城关派出所设立居民身份证自助办理机、身份证相片采集设备;②全面取消异地居民身份证受理的限制条件;③在窗口单位配备婴儿车、轮椅、报刊架、雨伞、针线盒等便民设施;④优先为60岁以上老人办理户籍业务;⑤与医疗机构联网,驾驶证换领免交纸质体检表;⑥6月底前在城区警务站设立24小时居民身份证自助办理点。

3、网上服务。

提升网上服务能力水平,充分利用“交管12123”APP办理交通违法处理和网上违法查询等相关交管业务,让群众少跑路,让数据多跑腿。

4、主动服务。

①对行动困难的特殊群众,上门办理居民身份证;②对高龄、空巢、失能、留守等重点群体,帮办代办户籍业务;③对因特殊紧急情况申办出国境证件的群众,提供电话预约节假日受理服务;④提供新生儿重名查询服务;⑤提供居民身份证照片3次优选服务;⑥车管所实行值日民警导办服务,严格落实首问责任制、限时办结制。

5、协作服务。

①在联大步行街邮政储蓄银行设置“警医邮”便民网点;在上庄乡、王安镇、水堡镇、走马驿镇派出所交警中队设置交管简易业务代办点;②开通“警医保”快速救援绿色通道,协调保险公司对交通事故救援医疗费用进行垫付;③建立“警保联动”工作机制,对适用简易程序的轻微交通事故,协调保险公司第一时间对事故进行定责定损。

6、规范服务。

①规范接处警程序;②规范公安业务行政审批程序;③开展“红旗窗口”创建活动,进一步规范完善窗口单位工作流程,保证公开、公正、透明。

7.打响“小案快破”大会战

狠抓“破小案、保民生”工作,集中优势警力,对现发民生类案件快侦快破,保障人民群众生命财产安全,进一步提升人民群众安全感。

8.持续“守夜”行动保民安

常态化开展“守夜”行动,与其它打防控手段共同发力,对容易藏污纳垢的行业场所深度清查整治,净化社会环境,坚决当好平安涞源的“守夜人”。

9.推出“平安指数”排行榜

每季度对城区小区“平安指数”进行统计排名,定期向社会公布“零发案”和“高发案”小区,并逐步向校园、医院、企业拓展延伸。

10.织密“阳光执法”监督网

在公安窗口单位设立监督台,在醒目位置公布单位负责人联系方式和县局举报电话:110、7331982,18332812110(此手机号码只接收短信)。

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