近日,张家口中支完成一例闪赔,客户郭先生申请理赔仅用时2.45分钟就收到了理赔款到账的短信,对平安的理赔服务大为赞叹。
郭先生是一位个体摊贩,本身保障意识比较薄弱未投保任何保险,2017年时一次朋友聚会时听到身边的宝爸宝妈们在讨论各式各样的保险,之后便找到了在我司做业务的亲戚了解保险,在经过介绍后,为孩子投保了一份智能星,附加重疾及意外医疗等。今年2月,孩子在外玩耍时不慎被小狗咬伤,随即到医院注射狂犬疫苗,花费500余元。治疗结束后郭先生找到代理人给孩子申请理赔,仅用时2.45分钟就收到了理赔通知短信。
郭先生收到理赔款后称赞到:“平安的服务真好,理赔速度实在是太快了!”在平安,“闪赔”是一个极致服务的承诺,我们将践行承诺为客户带来更加极致的理赔体验。(通讯员:刘泽旭)