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群众贴心人 网格工具人——网格员

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(原标题:群众贴心人、网格工具人——网格员)

网格员,作为群众的“贴心人”

总能在各种角色中无缝转换

这里就有一份关于网格工具人的故事

一起了解一下吧

拍照工具人

道路受损拍一张

车辆占道拍一张

管道堵塞拍一张


记录工具人

从房屋资料登记表、家庭成员登记表等各类表格

到录入居民需求的各种文档


他们所记录的都是一些平凡的小事

也是群众所需、所急、所盼的大事

记录的一字一句

是网格员日复一日的坚持

也是他们对群众深切的关心和挂念

跑腿工具人

代收资料

代办证件

代缴费用

代跑服务

……


每个网格员都不能逃过“跑腿”的命运

他们将服务送到家

让群众 “最多跑一次”

虽然辛苦

但在得到群众的夸赞和认可时

网格员们又浑身充满力量

宣传工具人

作为掌握“传播学”原理的宣传工具人

网格员熟练地运用着各种宣传途径


大街小巷发动宣传



他们活跃在辖区每个角落

用永不停歇的脚步

把安全知识传递到每家每户

客服工具人

手机是客服工具人必不可少的小伙伴

作为辖区的“大管家”

客服工具人总是以最快的速度

响应群众的需求

提供细致的服务

虽然

客服工具人经常被微信消息和电话支配

但也乐在其中

帮助孤寡,服务乡里




协调和睦邻里关系




服务群众做小事 真情实意解民忧

网格员深入千家万户

只为倾听民生疏解民忧

他们奔波村街、楼宇之间

甘当群众需要的“贴心人”



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