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中国人寿永清支公司开展“学党史 见行动 优服务”宣传活动

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近日,正值中国人寿开展“学党史、见行动、优服务”宣传活动期间,中国人寿永清支公司积极开展党史学习教育活动,坚持学党史、悟思想、办实事、开新局,推动党史学习教育上走在前、做到位、见实效。

在客户服务方面,中国人寿永清支公司开展线上理赔服务活动,开通理赔绿色服务通道,同时大力推广重大疾病一日赔等活动,让服务更贴心,使客户对中国人寿更信任。截止到2021年1-2月份共计赔付理赔案件563件,赔款金额234万元,让更多的客户体会到了国寿大家庭的温暖,树立了国寿公司良好的服务形象。

中国人寿永清支公司经多次与当地政府机关部门合作,推出了老年人意外伤害保险、农村小额意外保险、扶贫险等政保业务。

2021年3月5日永清支公司柜面完成重疾一日赔一例,客户刘先生于2008年在我公司投保了康宁终身保险一份,保额10万元,于2021年3月2日确诊为急性心梗,于3月3日下午向公司报案,公司接到报案后柜面经理和调查人员到客户就诊医院,协助客户及时办理理赔手续,3月4日将资料上传,快速审核、立案,经与省公司沟通开通理赔绿色通道,并在省公司的大力帮助下,当日结案当日到账10万元,实现重疾一日赔,我们用实际行动证明国寿的理赔效率,快速理赔助力销售,我们在行动!

今后,永清国寿也将继续通过学党史增强担当意识、强化为民情怀、激发攻坚精神,学史力行,加强金融知识宣传力度,以央企的担当在服务社会经济民生、助推寿险行业发展上积极作为,贡献国寿力量!

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