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车辆下高速时突发故障 博野收费站工作人员相助

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(原标题:下高速车辆突发故障,博野收费站工作人员出手相助!)

近日,博野收费站一班收费班长张歌阳在收费站口巡查过程中发现一辆桔色小型轿车停在收费广场上道口处迟迟未动,经上前询问得知该车辆发生故障无法启动。


见状后收费班长立即将此情况上报值班站长,值班站长接到报告后立即组织后勤人员赶往收费广场查看情况进行支援,此时正直晚高峰入口车辆众多,为了不影响其他车辆正常通行及后车安全,立即安排收费人员加开车道,疏导人员将后方车辆疏导至其他车道通行,并组织有关人员把车辆推至安全地带,在车辆后方摆好反光锥及时做好安全防护措施。

通过对车辆的检查发现车辆油箱燃油不足,值班站长带领司机前往附近加油站购买汽油,最终解决了司机的燃眉之急。


只是博野收费站日常收费工作中的一个缩影,博野收费始终坚持以帮助过往司乘为己任,积极做好延伸服务,不断提升服务水平,再一次用实际行动践行了“以人为本,服务至上”的服务理念。

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