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河北深化拓展政务服务“一网通办”

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从河北省政务服务办获悉,该办坚决贯彻落实省委、省政府决策部署,统筹推进“放管服”改革,有效激发市场主体活力和社会发展动能,深化拓展全省政务服务“一网通办”,省市县三级政务服务事项网上可办率达95%,政务服务效能实现跨越式提升,为河北省打造一流营商环境、实现高质量发展注入强劲动力。

从“多门”到“一门”,巩固扩大“一枚印章管审批”改革成果。强力推进省级36个部门588个事项集中进驻大厅,指导市县行政审批职责重构,建设乡村两级服务站点,实现“一门一窗”办事五级全覆盖,彻底解决服务“不集中”、群众“来回跑”问题。构建“五级四同”标准体系,实现同一事项无差别受理、同标准办理。压减申请材料450个,平均法定时限23.3天,平均承诺时限15.3天,压缩率34.3%,政务服务效能显著提升。

从“端菜”到“点菜”,打造高效定制政务服务。创新“照单点菜”放权机制,深入了解市场需求,精准向5个国家级开发区下放57项省级许可事项,满足区域发展需求。创新极简审批模式,将政府投资类、社会投资核准类和备案类审批从立项到开工,压缩至45、38、35个工作日。对244项涉企经营许可事项实行“证照分离”改革,成为全国第5个全域覆盖省份,有效解决“准入不准营”。实施高频事项“百事通”,推出“我要开公司”等106个极简服务套餐,做到“一件事一次办”。

从“少跑腿”到“不见面”,深化拓展河北政务服务“一网通办”。打造智慧政务2.0升级版,1778项便民事项上线“冀时办”,网上办事能力大幅提升。推进跨区通办,217个事项省内通办,108个事项京津冀“一网通办”,58个事项“跨省通办”。公共资源电子化交易率在全国率先超过80%,有效提高资源要素配置效率和效益。打破数据壁垒,完成41个部委垂直系统和63个省建垂直系统对接,汇聚整合政务数据20亿条,其中证照数据2.89亿条,80类资质证书取消纸质发放。

从“被动受理”到“主动服务”,全力助推复工复产。畅通线上线下,实施大厅办、网上办、预约办、邮递办等,实行政务服务“不打烊”。疫情大考面前担当担责,开辟“绿色通道”,特事特办、即来即办;最大限度压缩审批材料、时限、流程,服务保障民生和发展。出台10项硬核惠企政策,助力复工复产,上线“小微企业和个体工商户服务”专栏,整合服务100余项事项一站式办理。推动“信易贷”落地,信贷规模196亿元,有效解决企业融资难题。拓展“河北健康码”功能,24小时服务保障疫情防控。

从“单一监督”到“多管齐下”,推动转职能、优服务、促发展。完善政务服务“好差评”制度,以群众感受倒逼自身改革。建立全流程效能监督体系,有效解决政务服务改革难点堵点问题。上线试运行“河北省企业信用风险分级分类管理系统”,推行守信激励,失信惩戒。持续推动“互联网+监管”,覆盖省市县三级4746个监管部门,汇聚各类监管数据5789万余条,为联合监管提供数据支撑。建设运行省级12345政府服务热线,全省“互联互通、一号响应”,做到企业群众诉求件件有着落、事事有回音。

省政务服务办相关负责人介绍,下一步,省政务服务办将围绕开展“三重四创五优化”活动,争创全国一流政务服务品牌,建设一流省直机关。深入实施“全体系统筹联动、全流程智治支撑、全要素审批加速、全环节信用嵌入、全过程法治保障、全覆盖高效监管”6大工程,打造“审批材料最少、审批速度最快、办事流程最方便、政策措施最优惠”的“四最”政务服务环境,持续激发各类市场主体活力,为加快建设市场化、法治化、国际化营商环境贡献力量。

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