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中国人寿河北分公司开展“学党史、见行动、优服务”消费者权益保护教育宣传活动

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2021年是中国共产党成立100周年。为坚决贯彻党中央决策部署,切实落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神,巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,河北分公司在全省系统迅速掀起“学党史、见行动、优服务”宣传活动。为切实维护消费者合法权益,普及金融保险知识,有力推动公司树立新发展理念,积极促进消费者提高风险防范意识,尤其加大对老年人权益保护,2021年3月17日,中国人寿河北分公司开展消费者权益保护教育宣传周进社区活动。


活动中,中国人寿的工作人员通过发放宣传彩页、展板展示等方式,为社区群众宣讲《家庭投资的金融产品和特点》《需要遵循的投资原则》《消费者权益保护贴士》《送服务进家门,不让老年客户跑腿》等金融知识、风险提示、服务亮点等内容,详细讲解了金融产品和服务的特点,教育引导群众了解消费者享有的八大权益。活动间隙,中国人寿以“明明白白买保险”为主题,围绕消费者关注的为什么选择保险、如何选择保险、投保注意事项等内容,向消费者传递保险理念,引导消费者树立正确的保险观和消费观。现场气氛热烈,互动游戏生动有趣,获得社区居民和在场领导的一致认可。

本次进社区宣传教育活动,主旨是传导保险理念,把金融保险知识宣传到社区居民身边,增强社会大众金融消费自我保护意识。在未来,中国人寿将不断提升客户体验,强化服务意识,提升保险服务品质,为守护人民美好生活保驾护航。

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