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维护消费者权益 中国人寿临漳支公司在行动

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为进一步提高金融消费者的维权意识,切实推进辖区内金融消费者权益保护工作,营造金融机构与金融消费者的良好金融交易环境。3月15日,中国人寿临漳支公司在公司大院显示屏、室内显示屏、社区、商超等人员聚集地组织开展了“3.15”金融消费者权益保护宣传活动。

此次3.15消费者权益日系列活动我公司以“贴近公众、形式多样、注重实效”为原则,围绕宣传主题,认真开展宣传工作,取得实效。

通过电子屏、室内显示屏、微信、海报等途径,重点宣传金融领域消费者权益保护信息,对高利贷、暴力讨债、非法集资、校园贷、裸贷等非法金融活动的防范打击知识。

在公司内部宣传之余,安排人员到商场、超市、公园等地通过宣传折页进行宣教,引导消费者理性投资。提高消费者依法理性维权意识,用广大消费者听得懂、听的进的内容和方式普及金融知识和正确观念。

深入社区,上门服务,着重加强对老年人权益保护进行宣传,针对老年人年龄大,活动不方便、易受骗、信息差较大等弊端,我公司主动上门讲解,通过物业了解住户信息后,有目标性的对相关老年住户讲解关于加强对电信诈骗、养老骗局、非法集资骗局等容易给老年人造成侵害的活动提示和宣传,提高老年人防骗意识和自我保护能力。

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