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中国人寿安国支公司重疾理赔暖人心

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近日,中国人寿安国支公司又完成一笔重疾赔付,帮助有多年肾病史的46岁患者马女士渡过难关,缓解家庭经济压力,重拾生活的希望。

据悉,此款产品为国寿瑞鑫两全保险,通过打造“健康管理+专病保险+提前给付”的组合提供全方位的保障,受到了患者以及市场的广泛认可,持续为我国庞大的患病人群保驾护航。

家住河北安国的马女士今年46岁,早在几年前就被查出患有慢性肾小球肾炎,出现乏力、水肿等症状,病情严重。因家庭状况较差,虽有医保,但肾病治疗费用开支较大,难以负担。再加上正值中壮年,患上慢性肾脏病后,不能再为家里分忧解难,身心备受折磨的马女士颇感人生无力。

去年年底,在去医院复查时,得知病情加重。医生建议住院透析治疗,但每期费用近万元,家庭经济压力巨大。得知消息后,中国人寿安国支公司第一时间委托专业理赔人员主动联系马女士,并协助家属发起理赔流程,拨打报案电话,填写理赔申请表,将确诊后所有的尿毒症治疗资料清单准备齐全。中国人寿工作人员在极短时间内就完成了瑞鑫提前给付9万元的客户理赔,专业、高效、人性化的服务态度得到了马女士及其家人的高度认可,为后续病情的医治提供了保障和信心支持。

目前,我国像马女士一样的肾病患者数量越来越多,由于生活习惯、饮食等问题,我国慢性肾脏病患者数量已经达到1.3亿。同时,由糖尿病、高血压等引起的慢性肾脏病患者也不在少数。一旦控制不好,就有可能发展成尿毒症,将给患者个人和整个家庭带来沉重的经济压力。

国寿瑞鑫两全保险,通过打造“健康管理+专病保险+提前给付”的组合提供全方位的保障,既符合国家政策导向,节省了医保费用,也有效减轻了患者压力和家庭负担,充分体现了中国人寿保险的公益普惠属性。

安国 吴倩

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