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武邑市场监管局举办3.15国际消费日权益日活动

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3月15日上午,武邑县市场监督管理局结合当前疫情防控现实情况,联合武邑县司法局、消防大队在武邑县万德福购物广场举办第39个3.15国际消费日权益日宣传活动;今年的活动主题为“守护安全 畅通消费”。本次活动围绕三个宗旨进行开展;一是依法履职,筑牢消费市场健康发展基础;二是找准痛点,满足消费升级安全新需求;三是打通堵点,畅通消费助力经济循环。

在万德福购物广场,武邑县市场监管工作人员通过实物宣传讲解、发放宣传资料、悬挂条幅等宣传形式,有针对性地对消保维权等知识进行广泛宣传,设立12315消保投诉台,现场受理群众消费咨询和接受现场消费投诉。发放普法、消费维权、消防知识等宣传资料2000余份,宣传讲解近100余人。

通过此次活动,进一步普及了全县群众的消费维权知识,提升了消费者对打击假冒伪劣商品和消保维权等工作的认知度、参与度和满意度,收到了良好的社会效果。另外,今年以来,该局共出动执法人员500余人次,开展了打假维权、扫黑除恶、食品药品安全等专项执法行动,有效地维护了市场秩序和消费者合法权益。同时,做好12315热线电话的接听、受理和处理,全局工作人员坚守岗位,上下配合,认真受理解决消费者申诉举报,保证了消费者权益受损时,能够在第一时间得到维护。下一步,我们将继续加大执法检查力度,畅通消费维权渠道,完善消费投诉举报机制,全力维护我县消费者的合法权益,为全力满足人民对美好生活的需求做出应有的贡献。

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