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【聚焦3·15】易县市场监督管理局手把手教你维权

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网易新闻保定讯  在3.15国际消费者权益日之际,易县市场监管局围绕“守护安全,畅通消费”这一主题,开展专项检查和主题宣传活动,给消费者创造安全、放心、和谐的消费环境。


当日,执法人员对食品安全、药品经营、特种设备安全进行了专项检查,查验企业经营资质、相关进货票据,检查经营户是否销售问题批次商品,并向经营户普及相关法律知识,引导经营户明码标价、不虚假宣传,规范行业管理,增强商家自律意识,打造放心和谐的消费环境。


易县消费者权益保护委员会秘书长张欣表示,将进一步加强消费教育引导、加强商品服务监督、主动化解消费纠纷,让消费者吃的安心、买的放心、用的舒心。同时提醒广大消费者,当您的合法权益受到侵害时,您可直接拨打12315投诉举报热线,也可以通过手机APP、微信、支付宝小程序直接投诉到全国12315互联网平台,我们都会在第一时间为您服务。

活动当天,联合司法局开展主题宣传活动,通过设置宣传咨询台、发放宣传材料、现场解答疑难等形式,为广大群众献上了一盘“有滋有味”的维权大餐。

消费者吴丽娜说到,通过今天的宣传,让我了解到了许多消费方面的贴心提示,以后如果在消费过程中遇到什么问题,我也知道了通过什么途径去解决,怎么解决。这样的活动很很实用。

据了解,2020年,易县共受理消费者投诉举报1070件,各类咨询326件,办结率100%,全年共为消费者挽回经济损失41万元。(杜微 杨希晨 郭恩桥)

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