2021年旺季营销高涨，工行衡水朝阳支行紧抓发展机遇，认真落实上级行个贷工作精神。从拓宽个贷业务营销渠道入手，不断强化竞争力和业务综合收益水平，以优质的服务巩固和发展个贷客户，在同业竞争激烈个贷市场中奋力拓展，截至2021年3月1日，该支行个贷余额20.29亿元，发放量首次破20亿元大关；比年初净增1.19亿元，首次实现个贷增量破亿元，成为今年全辖唯一一家个贷增量超亿元的支行。
一、提高认识。该行将个贷业务发展作为今年的重点工作，明确了以个人住房贷款为营销重点的信贷发展思路，全力打造个贷精品亮点工程，以其特有的抓手作用，带动其他零售业务的快速发展，成为支行生存和发展的根本。在支行领导有力的组织推动下，大力开拓个贷业务市场，积极宣传本行个人住房贷款、个人消费贷款、公积金组合贷款等个人贷款相关业务，全面推进个人贷款业务全面发展。
二、加强营销。结合当地房地产市场实际，从源头上捕捉信息、挖掘市场潜力、加大资源储备，加强宣传找准目标客户，推进个人贷款业务营销拓展。一是强力推进按揭资源的营销工作，组织人员在加强现有按揭项目的走访和维护工作，稳定现有发展业务合作关系的基础上，抓好重点房企、重点项目的营销；二是针对有限的市场资源、同业竞争激烈的实际情况，组织营销团队深入各大社区、企业宣传二手房和房抵e分期，为客户提供详尽的个贷咨询服务与业务引导，从源头上有效掌握相关信息和客户需求，大力拓展二手房贷款业务和房屋抵押贷款业务。
三、优化流程。秉承“以客户为中心，以市场为导向”的服务理念，积极打造和树立该支行住房贷款的品牌形象，充分利用个人住房贷款中心，将一手房、二手房和消费贷款业务流程，通过较为简单和便捷的方式推销给客户，并加强各岗位协作，做好贷前、贷中、贷后各环节衔接，保证第一时间办完贷款手续，缩短客户等候时间。遇有着急客户，“想客户之所需，急客户之所急”，各岗位密切协作、加班加点，加快贷款发放，最大限度满足客户需求。
下一步，该行将持续加强个贷营销力度，坚定信心推动个人贷款业务稳健发展，提升大零售业务贡献度，全力打造个人贷款旗舰银行，实现支行经营发展新跨越。（供稿人：刘文其）
本文来源：工行衡水朝阳支行
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