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中国人寿安国支公司:看得见的理赔 看不见的绸缪之举

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近日,中国人寿安国支公司完成了一笔13054.16元的理赔。相较于这个赔付金额,其背后的未雨绸缪更值得关注。

提起细胞瘤,人们往往是闻之色变。经历过此等大病的人,很难不留下相应的痕迹,或者见诸于憔悴的面容,或者见诸于身体病变的痕迹。然而对李女士来说,所谓的一场大病不过是“万水千山只等闲”,这一切,都源于其家庭对健康和风险的超前管理。

原来,李女士的父亲保险意识较强,每年都为孩子投保中国人寿学平险,李女士于2020年9月21日出现左胯部关节疼痛,就诊于河北省骨科医院,诊断为左股骨近端占位,双侧臀肌萎缩,并伴有积液,后确诊为左股肌腱细胞瘤,于9.29日手术治疗。客户于近日来中国人寿安国支公司理赔,中国人寿柜面工作人员迅速核实于次日即完成了理赔。

这次理赔案件,客户对风险的认识度很高,也体现了中国人寿优质的服务与严谨的工作作风,同时也表现出了公司人性化的一面,中国人寿充分理解客户的心情与诉求,以最贴心的行动服务于每一位客户。(吴倩)

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