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近日，中国人寿安国支公司完成了一笔13054.16元的理赔。相较于这个赔付金额，其背后的未雨绸缪更值得关注。
提起细胞瘤，人们往往是闻之色变。经历过此等大病的人，很难不留下相应的痕迹，或者见诸于憔悴的面容，或者见诸于身体病变的痕迹。然而对李女士来说，所谓的一场大病不过是“万水千山只等闲”，这一切，都源于其家庭对健康和风险的超前管理。
原来，李女士的父亲保险意识较强，每年都为孩子投保中国人寿学平险，李女士于2020年9月21日出现左胯部关节疼痛，就诊于河北省骨科医院，诊断为左股骨近端占位，双侧臀肌萎缩，并伴有积液，后确诊为左股肌腱细胞瘤，于9.29日手术治疗。客户于近日来中国人寿安国支公司理赔，中国人寿柜面工作人员迅速核实于次日即完成了理赔。
这次理赔案件，客户对风险的认识度很高，也体现了中国人寿优质的服务与严谨的工作作风，同时也表现出了公司人性化的一面，中国人寿充分理解客户的心情与诉求，以最贴心的行动服务于每一位客户。（吴倩）
本文来源：商讯
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刘意_HB412
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