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日常消费过程中你遇到过陷阱和欺诈吗？那么，就让我们来帮助你！“3·15”消费者权益保护日即将来临，为更好地守护消费安全,净化港城消费环境，提高消费者的消费维权意识，即日起，秦皇岛日报社全媒体编辑部推出“3·15记者帮你去维权”活动，广泛征集线索，揭露消费领域的不良行为。
在过去的一年里，在线消费异军突起，网络购物、网络订餐、在线教育、直播带货等互联网服务产业发展迅速，新模式、新业态不断涌现，消费者从中有所收获，也可能踩过不少“坑”。据了解，我市2020年12315消费投诉举报咨询热线热点涉及食品餐饮、服装鞋帽、家用电器、家居用品、健身、美容美发、交通工具售后等诸多方面。饭店餐饮、游泳健身、教育培训的预付式消费较往年问题突出，投诉举报咨询数量较往年有所增长，网购也成为了2020年消费投诉举报咨询的热点难点问题。
为进一步增强消费者维权意识，全媒体编辑部特推出“3·15记者帮你去维权”活动，广泛征集消费案例，揭露消费领域的不公平规则、不诚信手段。消费者在生活、工作中遇到的假冒伪劣、消费欺诈等行为，以及遭遇过的消费陷阱、承受过的消费委屈等尽可告诉我们，对于典型案例，记者将现场采访，陪你去维权，帮助解决消费难题。
市民可拨打晚报热线电话：0335-3645000，讲述维权经历，也可在秦皇岛晚报微信公众号私信或后台留言、“秦皇岛Plus”新闻客户端后台留言提供维权线索。
秦皇岛晚报（记者马朝）
本文来源：秦皇岛晚报
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刘莲玉_qhd006
