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近日，客户张女士来到工行邢台任县支行营业室办理存款业务，由于正值业务高峰期，营业室内办理现金业务的客户较多，该行客户经理李振刚在厅堂进行客户分流来减少客户等候时间。在李经理询问到张女士时，张女士表示想把自己手中的现金存起来，并说道自己最近几年不用，李经理在考虑到张女士的需求后，向张女士推荐工行代理保险。经过详细的讲解后，客户对李经理推荐的保险充分认可，并在当日购买工行代理保险趸交10万元。
工行邢台任县支行善于发现客户需求，用专业耐心的讲解规划客户资产，站在客户角度为其推荐最合适的金融产品，让客户获得满意的收益，得到客户的认可。（赵颖）
本文来源：商讯
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