给孩子预交了一年学费,课没怎么上,学校就关门了。少则两三千元,多则近万元,学校法定代表人失联,23名家长无奈走上维权路。然而大半年过去,家长辗转找了多个部门,退费的事情却毫无进展。
它曾是家长们心中的“好学校”
据预交学费的家长们介绍:2019年10月,在海港区八达大厦2楼,“贝提思国际学校”已经开始对外招生。
现在,八大大厦一处楼梯拐角,“贝提思国际学校”的巨大宣传海还在,海报诠释着它的教育理念和课程规划——“立志做公益性国际教育 ,世界名校教师亲自授课”;“数学班、英语班、语文班,托教课程(周一至周五)”;”顾问式辅导作业+AI智能个性化学习方案+午餐+晚加餐”……
“贝提思国际学校”的宣传语。(记者 刘迅 摄)
“贝提思国际学校”的宣传,曾吸引多名家长带孩子来试课。
“贝提思”教师在微信里给“学校”作宣传。(图片由王女士提供)
试听了几节课后。贝提思成为刘女士心中的“一流学校”,于是分别于2020年1月、2月为孩子报了英语班和数学班,并通过转账的方式预缴一年的学费共计9262元。
“当时贝提思搞活动,交一年的学费能打95折。”市民王女士给孩子报了一个“全托管班”,并于2019年12月24日提前交了一年的费用7883.1元。“我一开始根本没想过贝提思会出问题,虽然没有发票,但他们给我开了收据,合同也签了。”
王女士为孩子提前交费7883.1元。(图片由王女士提供)
王女士留存的《贝提思国际教育托管合同》。(图片由王女士提供)
停课、法定代表人失联……
一年托管班学费交了,但王女士没想到的是,她的孩子连一节课都没来得及上,“贝提思国际学校”就关门了。
2月22日下午1点,记者来到海港区八达大厦,发现“贝提思国际学校”早已人去楼空。
杂物随意堆放,桌椅上落满尘土,“贝提思国际学校”空无一人。(记者 刘迅 摄)
八达大厦相关工作人员介绍,2019年,“贝提思国际学校”租用八达大厦的房间,但开学没多久就赶上了新冠疫情,然后就关门了。“‘贝提思国际学校’的法定代表人是温某,据说为办学花了不少钱,后来没钱交房租,就把桌椅板凳抵给了我们。”
家长们对“贝提思国际学校”的财务状况并不了解。虽然交费不久就停课放假了,但一些家长并未想到学校会“黄了”。
“温某告诉我们,受疫情影响,相关部门不让开课,让我等等。”刘女士说,疫情是不可抗力,她能理解。但2020年4月得到的一个消息让刘女士心里没底了,“贝提思的一个老师告诉我,学校欠了老师们很多工资,他们通过劳动局仲裁了,让我们赶快去要学费。”
这个消息立刻在家长群里引起轩然大波,家长们纷纷要求温某退钱。温某则表示,“不会一直不给退钱的,目前学校也没有资金,退不出来,会尽快解决的,正在努力筹款。”
贝提思-花木兰(温某)向家长许诺退款。(图片由王女士提供)
王女士说,2020年10月起,温某的手机开始处于关机状态,微信、短信都不回,“贝提思国际学校”则大门紧闭。“我们尝试过很多方式,始终无法找到温某, 23名家长加起来一共交了10万多元,经济损失是一方面,温某不负责任的行为更加让我们感到愤怒。”
“贝提思国际学校”其实不是学校
为维护自身合法权益,家长们先后找过多个部门,问题却一直没能得到解决。刘女士讲:派出所不予立案。海港区教育和体育局工作人员则回复“贝提思国际学校”根本就没有登记过,他们也管不了…… 那么,“贝提思国际学校”究竟是一个什么样的机构?为啥家长维权遭遇难题?记者对多个部门进行采访。
在家长提供的收据上,记者发现“贝提思国际学校”的合同公章显示的单位名称是“秦皇岛贝提思教育科技有限公司”。海港区行政审批局工作人员表示,海港区没有“贝提思国际学校”,依法完成注册的是秦皇岛贝提思教育科技有限公司。其经营范围包括教育软件的技术开发、技术咨询、企业形象策划等,并没有从事教育培训类经营活动的资格。
海港区教育和体育局工作人员也表示,这家公司从未在教育部门进行备案登记,不是合法的教育机构,从事教育培训类经营行为涉嫌违法。
既然是违法行为,派出所为何又不予立案?
海港公安分局港城大街派出所民警解释说,秦皇岛贝提思教育科技有限公司的行为不构成诈骗,因为教育行为真实存在,没有虚构事实骗取财物的情节,之所以发生纠纷,是因为这家公司违反了合同约定。这种情况公安机关确实无法立案,建议向市场监督管理部门投诉或向人民法院起诉。
随后,记者致电海港区市场监督管理局,工作人员调查后回复,2020年,曾经有家长就此事投诉,但工作人员无法联系到企业法定代表人温某。他们只能将这家企业列入异常名录,并建议家长起诉。
家长们对相关部门的回答感到无助,他们心中有两个疑问:“没有资格为何还能成功办学招生?对此类“学校”的监管和追责,究竟该由谁负责?”
2月26日,23名家长已达成共识,决定对秦皇岛贝提思教育科技有限公司提起民事诉讼。“即便投入时间、精力,这官司也必须打,家长都特别气愤,如果我们不起诉,事情很可能会不了了之,那就是在纵容。”王女士说。
截至发稿前,记者多次拨打温某电话,对方始终处于关机状态。
记者:刘迅
实习生:张修齐
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