#parse("/0080/e/0080ep_includecss_1301.vm")
网易首页 > 网易河北 > 正文

工行邢台临城支行企业手机银行多措并举提高动户率

0
分享至

为加快企业手机银行业务发展,抢占手机银行客户市场,工行邢台临城支行把企业手机银行动户作为重点提升目标,多措并举加强宣传营销,截至2021年2月20日,该行新增企业手机银行证书版8户,新增企业普及版30户,新增手机银行动户率211%,位居全辖首位。

加强产品认知,做好员工培训。临城支行多次通过晨会、晚会的时间,从分行政策、产品奖励、指标拓展等多方面向员工阐述了企业手机银行动户的重要性,逐步提升员工的重视程度,要求网点不仅仅将企业手机银行动户作为一项指标,更要作为增强客户黏性的一把利器,加快落地推进。该行将“企手激活和普及版注册明白纸”打印出来,对公柜员人手一份,要求员工熟悉掌握具体的操作流程以及营销要点,学习沟通话术,确保人人会操作营销。网点每日上报企业手机银行的营销业绩,支行主管行长根据当日的营销进展情况实时在工作微信群中进行点评,督促业务进度。

加强对公新开户联动,做好源头营销。该行一方面加强对公拓户,增加开户数量,另一方面在新开账户时,要求新开对公户,在开通企业网银证书版的基础上必须配套开通企业网银普及版,实现“企网证书版+企网普及版+企业手机银行”联合营销模式。客户既可以通过U盾登录企网,又可以凭普及版卡号和密码登录企网,可满足客户在不同场景下对企业网银的简单便捷功能需求。 对于不开通企网证书版的客户,则为客户开通财智卡后,由专人辅导客户自助注册普及版网银并登陆查询,从而在源头上做好新开客户的企业手机银行动户,实现新开客户企业手机银行全覆盖营销。

加强存量对公客户沟通,做好业务指导。该行根据分行下发《普及版待唤醒清单》和《证书版企手不动户清单》,安排专人逐客户电话联系,做好企网手机银行的动户辅导。针对来网点持财智卡对账、打明细的客户,安排专人接待,在为客户办理业务的同时,引导客户自助注册网银普及版。对没有注册企网的存量客户,该行利用疫情期间线上办理业务的优势,广做宣传,积极营销,从而提升存量客户企网捆绑率。

加强线上宣传,做好后期服务。该行成立了对公客户服务群,及时吸纳新注册企业,定期将上级行下发的多个企业手机银行H5宣传材料发到群中,及时告知客户最新的线上业务办理途径,安排专人为群内的企业客户解疑答惑,帮助企业顺利办理银行业务。同时客户经理不定期的通过电话回访,跟进客户企业网银使用情况,帮助客户解决使用过程中出现的问题,提升客户服务体验,加强客户的依赖性。(田芳)

相关推荐
热点推荐

日媒:感谢美国,制裁推动了中国半导体发展

八圈传播者
2021-05-08 00:04:07

2-1!1-0!马竞+塞维轰然倒下!2.1亿黑马搅局西甲,皇马恐遭重创

奔跑的赛场
2021-05-07 13:30:05

江苏女排前球员获得260亿美金,嫁给老头改变命运,成人生赢家

周访天爱搞笑
2021-05-07 07:03:51

为什么是海南?14亿人消费市场的号召力,世界级超级选品池是怎样炼成的?

经济观察报
2021-05-07 22:52:07

上市药企严重内卷:373家企业去年推广费2118亿 研发费仅600亿不敌罗氏一家

挖贝网
2021-05-07 18:40:12

国际观察丨美媒曝盖茨夫妇离婚内幕:并非和平分手,三子女不会分得财产

封面新闻
2021-05-07 13:13:30

冯盈盈《逆天奇案》穿短裙被狂摸大腿!称不担心被占便宜

我爱追港剧
2021-05-07 23:14:24

曝光!广西这4家公立医院重复收费,被罚860多万

南国今报
2021-05-07 21:13:17

12年前每天暴走10公里,割肝救儿的武汉妈妈陈玉蓉,如今怎样了

汉宫寻飞燕
2021-05-07 17:56:23

夫妻亲密时,这3个地方尽量别吻,为了健康,再喜欢忍忍吧

杂事妙谈
2021-05-07 21:18:45

单日新增超41万!印度疫情持续发酵 果阿邦阳性检测率达41%

环球时报国际
2021-05-07 21:11:04

加拿大议员对华口出狂言,彻底断交引爆舆论,中方早已表明立场

海峡新讯
2021-05-07 13:54:11

中国正在解决钢材问题

俄罗斯卫星通讯社
2021-05-07 16:27:15

甘祖昌:抗战有功被授少将军衔,建国后主动退役,回乡当29年农民

墨珑甲
2021-05-07 19:05:40

成都1.24亿巨奖得主领奖:5个人合买10多年了 奖金到手就转账分钱

娱乐TVB
2021-05-07 05:40:07

有我没他!梅西闹离队终极原因曝光!当初这一人多次令他不爽!

运动帮
2021-05-07 08:53:49

GAI私信记录疑似曝光:网友纷纷吐槽恶心、露骨,宠妻人设崩塌

拾壹叔
2021-05-07 16:57:26

女人出轨的两个高发期,你中招了吗?

杂事妙谈
2021-05-07 22:42:22

杨幂二十来岁的少女感真不是装出来的 可你看她怎么越来越像谢娜

酸辣娱乐
2021-05-07 11:56:54

4万台制氧机,换不来一张5G准入证!援助印度:聪明的亏本买卖

记录之路
2021-05-07 20:18:33
2021-05-08 04:17:07

头条要闻

WHO将中国国药新冠疫苗列入"紧急使用清单" 全文来了

头条要闻

WHO将中国国药新冠疫苗列入"紧急使用清单" 全文来了

财经要闻

体育要闻

西班牙三台:梅西在家中聚餐或违反防疫规定,卫生局已展开调查

娱乐要闻

杨超越穿甜美白裙上班 巨型水壶抢镜

科技要闻

盖茨离婚细节曝光:家人几乎都站梅琳达

汽车要闻

不只有SUV车型 WEY品牌将发布轿车/MPV等

态度原创

游戏
手机
数码
家居
公开课

老滚MOD改编《遗忘之城》延期至今夏发售

手机要闻

华为P50 Pro+后摄细节公布:迟来王者必将再次屠榜

数码要闻

曝苹果M2最快7月出货!2022年完全脱离英特尔芯片

家居要闻

港男月入过万只能带妻儿住7平蜗居 在洗衣机上做饭

公开课

美国人在华开销公开 为何吐糟中国人假精致?