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“供电公司的服务就是贴心，春节刚过，你们就主动上门对用电设备把脉问诊，为我们复工复产后开足马力搞生产提供了坚强保障，真是太感谢了!”2月24日，国网邱县供电公司党员服务队在科莱电梯公司检查生产用电设备时，得到该企业负责人的连连称赞。
党员服务队深入企业走访
春节假期结束后，各大企业都相继复工，节后电网负荷也较春节期间有大幅攀升。为此，邱县公司组织用电检查人员积极走访用电客户，与企业相关负责人进行深入交流，本着“复工一家，检查一家”的原则，开展专项电力服务，帮助企业对用电设备进行“产前保养”，确保企业用上放心电、安全电。
为企业检修用电设备
在走访过程中，用电检查员每到一处都详细了解企业生产状态、用电负荷情况及企业未来的用电发展规划和需求，征求客户对供电质量、供电服务、供电可靠性等方面的意见和建议。同时为企业配电房、生产车间等重要区域提供专业的电力“体检”，发现问题后协助企业制定整改对策，跟踪整改落实，及时消除安全隐患。
帮助企业处理用电问题
该公司虚心听取客户对营商环境、优质服务的诉求，主动向企业客户宣传电力法律法规和安全、节能用电知识，增强客户安全用电意识，根据客户不同的用电特点，为企业提供科学安全用电意见，全方位助力辖区内各大企业岁首开门红。(路维强、梁晓丽)
本文来源：国网邱县供电公司
责任编辑：
李书欣_HB03
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