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邱县公司:做好“产前保养”,助力企业岁首开门红

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“供电公司的服务就是贴心,春节刚过,你们就主动上门对用电设备把脉问诊,为我们复工复产后开足马力搞生产提供了坚强保障,真是太感谢了!”2月24日,国网邱县供电公司党员服务队在科莱电梯公司检查生产用电设备时,得到该企业负责人的连连称赞。


党员服务队深入企业走访

春节假期结束后,各大企业都相继复工,节后电网负荷也较春节期间有大幅攀升。为此,邱县公司组织用电检查人员积极走访用电客户,与企业相关负责人进行深入交流,本着“复工一家,检查一家”的原则,开展专项电力服务,帮助企业对用电设备进行“产前保养”,确保企业用上放心电、安全电。

为企业检修用电设备

在走访过程中,用电检查员每到一处都详细了解企业生产状态、用电负荷情况及企业未来的用电发展规划和需求,征求客户对供电质量、供电服务、供电可靠性等方面的意见和建议。同时为企业配电房、生产车间等重要区域提供专业的电力“体检”,发现问题后协助企业制定整改对策,跟踪整改落实,及时消除安全隐患。

帮助企业处理用电问题

该公司虚心听取客户对营商环境、优质服务的诉求,主动向企业客户宣传电力法律法规和安全、节能用电知识,增强客户安全用电意识,根据客户不同的用电特点,为企业提供科学安全用电意见,全方位助力辖区内各大企业岁首开门红。(路维强、梁晓丽)

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