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国网雄县供电公司春节期间优质服务不打烊

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2月18日是农历正月初七,随着春节假期的结束,国网雄县供电公司实现了春节假期服务“零投诉”,确保了雄县电网安全可靠平稳运行,让雄县的父老乡亲们度过了一个欢乐祥和的新春佳节。

国网雄县供电公司超前谋划、周密部署、精心安排,严格落实各项风险预案,充分掌握春节期间电网薄弱环节,将不安全现象消灭在萌芽状态,筑牢春节保电安全防线;他们科学安排运行方式,加强电网设备实时监控,定期做好负荷预测分析,对存在重过载的主变和线路,提前做好重要负荷转移;积极开展线路及设备安全大排查,重点对重要客户、专变大客户及疫情防控场所,及时排查线路、设备是否存在隐患,并督促指导客户进行隐患整改消缺;全面开展各居民小区配变用电安全检查及测温,不放过任何一处设备缺陷和安全隐患,做到了全覆盖;加强值班力量,做好各种安全工器具、备品备件、照明设备等抢修准备工作,保障紧急状况能迅速处置。同时开展了安全用电和电力设施保护宣传活动,发放宣传资料,维护了电力设施的安全运行环境。

春节放假期间,国网雄县供电公司优质服务不打烊,在接到客户求助电话后,用最短的时间上门帮助客户解决用电问题,力求达到客户的最大满意。经过该公司全体干部职工的共同努力,节日期间雄县电网设备安全稳定运行,客户舒心用电。

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