2020年是极不平凡的一年,受疫情影响,雄安新区许多建设者舍小家为大家,选择就地过年。为保障春节期间尤其是除夕当天顺畅的看春晚、抢红包、拍视频、迎新年,中国电信雄安新区分公司提前部署、周密安排,开展“春节保障”专项行动,实施全网隐患排查,网络优化扩容,应急演练等工作,实现了春节期间网络平稳运行,圆满完成了春节期间通信保障工作。
节前进行全网隐患排查,发现并整改隐患40余处;结合往年春节网络利用情况,详细分析全年业务变化趋势,完成网络优化升级69处;完善应急预案,并组织演练,做到关键时刻不慌张,紧急故障处理有思路;对春节值班注意事项、故障升级流程、重要值班电话等整理成册,便于值班值守、应急调度有条不紊;组织代维单位开展模拟机房附近发生火灾的紧急场景演练;开展现场检查,网络建设维护部主任带头去机房、合作单位驻地进行现场检查,发现问题立整立改。
节间实战练兵,现场值班人员对故障处理,业务开通一点接应,牵头工作调度;对移动网重点指标、宽带及天翼高清地址池利用率实时监测,对容东及雄东工地网络运行情况重点监测,定期通报指标情况,保障网络平稳;春节保障期间贯彻分级错时巡回要求,对本地网、重要机房进行不间断巡检。
春节期间,值班人员现场值守,实时关注全网运行情况,圆满打赢了春节通信重保保卫战。中国电信雄安新区分公司将继续发挥国企作用,始终致力于“用户至上,用心服务”,为客户提供高质量的通信网络服务,履行社会责任,展现央企担当!