2月7日,工行邢台南和支行在认真落实区域防疫各项工作的基础上,积极探索线上服务模式,打破当前因疫情原因客户到店难获客难等问题,线上邀请客户加入“工行南和支行客户服务”微信群,开展理财小课堂,为客户线上讲解基金定投相关知识。
此次线上微沙龙活动由南和支行全体人员积极配合,向客户深入浅出的介绍基金定投赚钱原理、哪些人群适合做这项业务、如何挑选基金等问题提供全面的讲解,线上为客户答疑解惑,客户对此十分认可,当日现场达成定投五户。
通过这次线上小讲堂使广大客户足不出户便体验到工行的贴心服务,南和支行将在抓好线下客户对接服务的同时,克服疫情局限,继续探索线上金融服务新思路,积极提供丰富的线上金融服务,带给客户线上金融新体验,不断提升客户黏度。(李华)