在沧州移动的员工大家庭里,有太多鲜活的人物和动人的故事。今天的主人公,是一名来自西环中心移动营业厅工作18年的普通营业员。
特殊时期,我们全部在岗
西环中心营业厅是沧州移动公司市区最大的营业厅。在疫情期间营业厅没有关门,不是为了业绩,而是一份社会责任。因为很多外省人来沧州都会到这里办理跨区补卡、销户等业务,所以营业厅内人员相对混杂,流动性大,这就意味着防控风险也随之增大,“在这段特殊的时期,公司配备的防护用品都特别全,医用口罩、消毒液、防护服一应俱全,全员上下团结一心,从没有一人脱离岗位,我觉得我们做到了服务行业的标杆”,这段经历让所有的移动营业员难忘,同样也让她们感到骄傲与自豪。
快乐地工作,分享快乐
在服务行业工作,难免遇到烦恼和不愉快。大多数营业员都在底层岗位奋斗多年,也很少有人了解她们的内心苦衷,遇到烦心事不对其他人“排遣”,而是自我消化。大家下班时经常集合在一起,“来,咱们一起拍个照片吧,分享一下快乐的朋友圈”,大家紧紧靠在在手机镜头前,顿时充满了欢声笑语。
移动生活,拉进你我距离
2021年也是沧州移动公司普及5G网络重要的一年,谈到通讯网络技术的变革,作为“移动人”也感触良深,“我妈妈的小学老师已经80多岁,因为年事已高,行动不便利,但是他和同学们建了一个微信群,通过手机视频聊天,曾经几十年没有见面的朋友也成立亲密好友,移动网络越来越先进,真的拉进了我们每个人的距离”。
真诚的服务换来客户的真情。每一位移动人一丝不苟的工作精神,对客户无微不至的体贴,正是因为无数“移动人”的坚持,才会让沧州移动的金字招牌在狮城大地永远光芒万丈。