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广阳区市场监督管理局春节及疫情防控期间消费提示

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春节临近,针对节日期间人员流动性大,购物、聚餐、旅游等将成为消费热点,为落实“外防输入、内防反弹”防控策略,切实保障群众生命安全和身体健康,广阳区市场监督管理局提醒广大消费者在加强疫情防护的同时,自觉做到理性消费。过一个欢乐、健康、祥和的佳节。

一、科学防护,减少外出。如非必要不离廊,不前往中高风险地区及中高风险地区所在县区和城市。如必须前往,请务必提前向所在社区(村)和单位报备,并做好个人防护;返回后积极配合属地落实好疫情防控各项措施。春节期间,提倡在本地过年。尽量减少外出,必须外出的,尽量做到错峰出行。出行前要详细了解各种疫情防控知识,密切关注短信、网络和微信公众号等官方渠道发布的疫情信息。精准掌握出发地、途经地和目的地疫情情况及疫情防控的有关要求,同时,全程佩戴口罩,做好自身疫情防护,将疫情风险降到最低,旅途过程中如出现头痛、乏力、嗅觉味觉丧失、干咳、发热等症状,应立即到就近的医疗机构就诊。

二、增强个人防护意识,倡导简约生活方式。避免扎堆和聚餐。尽量不前往人员聚集场所尤其是密闭场所。少聚集,少外出,减少不必要的聚会,外出活动尽可能简短,严格落实疫情防控措施,做好个人防护,务必科学正确佩戴口罩,保持安全社交距离,避免人群聚集,减少疫情传播风险。外出就餐倡导文明就餐、按需点餐、厉行节约,用餐时实行分餐制,自觉使用公筷、公勺,实行分餐制,拒绝食用野味,避免交叉感染等。

三、倡导理性消费,不要盲目囤货。按自己的实际需求选择消费,冷静对待商家的推销促销手段,不要因为贪图便宜而冲动消费,提防低价促销陷阱。自觉做到不信谣、不传谣、外出购物不扎堆、不哄抢。谨慎选择预付式消费,在选择预付式消费时,要充分考虑疫情的影响因素,对于数额较大的预付式消费,更要提高警惕,理性购买,不要轻信一些商家的口头承诺,务必签订书面合同,看清合同内容,约定好双方的权利义务。线上消费时,应选择正规电商平台,要仔细查看商品说明,多关注买家评论。

四、谨慎选购进口冷链食品,安全消费。不购买来源不明的进口冷链食品,如选购进口冷链食品时,可扫描河北冷链追溯码了解产品追溯信息。不从中高风险地区、国(境)外网购、海淘物品,接收快递包裹、在家清洗冷链食品时,佩戴一次性手套,打开货物前对其包装用酒精消毒。

五、保留消费证据、维护合法权益。在消费时,务必向商家索要发票或相关凭证,如聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据、快递单等,并妥善保存,以备发生消费纠纷时有据可查。一旦发现自己的权益受到侵害时,及时与商家进行协商,协商不成的,可拨打12315投诉热线或向相关部门进行投诉,依法保护自己的合法权益。



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