(原标题:涿州大队帮助滞留涿州服务区母子三人返京归家)
1月27日晚,正值春运前夜,一位孤立无援的母亲带着两个四五岁的孩子滞留在涿州服务区,归家无望,报警求援。涿州大队积极行动,帮助母子三人顺利返京归家。
当天晚上21时左右,涿州大队接到一位女子报警求助称自己和两个四五岁的孩子从河南乘坐大客车返回北京老家,被落在涿州服务区。在老家时大人做了核酸检测,没给孩子做。目前没法下高速也不知道怎么进京回家,请求民警救救她们。
接警后涿州大队二中队带班队长肖楠,中队长武晓磊,立即赶往现场。当天晚上涿州有六级大风,气温在零下十度左右,到达服务区时看到母亲和孩子面色苍白,在风中瑟瑟发抖,孩子不停苦闹。大队民警首先把他们安排到加油站休息室取暖休息进行安抚,民警问她们外面这么冷为什么不找地方取暖?原来晚上服务区的超市和餐厅都关门了,她们在服务区谁也不认识,一直在下车地点等待民警。大队民警经询问了解事情原委后表示一定会帮助他们,同时联系对方家属并沟通相邻的北京兴礼检查站,由于女方家属最近三天都未做核酸检测,如果出京也面临无法进京的情况,不能到河北来接她们。家属十分着急,恳求民警想想办法帮助他们。
遇此情况,带班队长肖楠立即将情况上报大队负责人王哲,大队负责人王哲了解详细情况后,马上与北京兴礼站沟通协调,本着特事特办的原则,通过电话形式将女子与两名孩子的身份信息报给兴礼检查站,经核查无问题后,通知家属到兴礼检查站接人,并安排大队民警将三人从涿州服务区送到兴礼检查站。
经过涿州大队民警的不懈努力,终于以最快的速度在当日晚上23时36分时让她们母子三人和她的家人团聚。
他们不停地对民警说着谢谢,谢谢,没有你们的帮助,我们都不知道怎么办,真是太感谢你们了。