中国人寿宽城支公司朱琳，是一名普通的内勤员工，每当公司进行重大的决策与活动时，她都会积极、主动参与。面对2021年卷土重来的新冠疫情防控，她用实际行动践行了中国人寿“成己为人，成人达己”的双成理念，完美诠释了“把保障送给千家万户的”的担当与使命。
一、服从安排，高度重视
自参加工作以来，她始终严格要求自己，在思想和行动上同公司保持高度一致，积极参加各种活动，服从安排，工作积极主动。在面对新冠疫情防控的工作中，深知“疫情就是命令，防控就是责任”的重要性，在接到公司安排进行疫情防控的值班通知后，迅速进入状态，严格按照政府及上级公司对于疫情防控的相关要求进行疫情防控，认真对待每一个环节，坚守岗位职责。
二、严格落实，不走形式
面对卷土重来的新冠疫情，她严格落实政府及上级公司的防控号召，切实落实防控的要求和措施，不走形式，每天对办公区域进行消毒，对进出外来人员进行详细的询问，扫码、登记，出示健康码及行程码，测量体温，每一个环节都不拉，每一个环节都仔细认真，同时针对本公司的销售人员，依然做到体温检测及扫码的动作，确保疫情防控不留死角，让每一个人都心安。
三、防控疫情，不忘本职
疫情防控固然重要，但本职工作也不能丢。在疫情防控期间，她统筹兼顾，不仅将防疫工作做到极致，同时也不忘督导团队，电话、微信、视频语音，用自己的方式追踪团队各项指标，与团队保持联系，让伙伴们再做好自身防护的同时，有效的开展工作，为客户送去保障，践行寿险人的使命与担当。
四、热情服务，防控为先
不是每一个人都能够对疫情填报系统进行很好的操作，在防控疫情期间，有时会碰到来公司办理各种业务的客户及销售人员，其中不乏有一些老年人或不会进行收集操作的人员，在面对他们时，她主动热情的帮助其进行扫码登记的动作，告诉他们如何出示健康码及行程码的操作，在对防控流程出现异议后，依然会耐心的和客户及销售人员进行解释，确保每一人都能理解并接受，让人感觉温暖如春。
正是她的这种工作态度，真正的“把爱心送给每一个人，把真情送给每一个人”进行了展示，让防疫工作变得严肃而又人性化，她用付出诠释初心与使命，用行动彰显国寿的担当与责任，在自己的工作岗位上，默默付出，书写更美的篇章！
本文来源：商讯
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刘意_HB412
