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外卖坚守岗员位,保障物资供应

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1月23日早上,天蒙蒙亮,外卖员冯亚伦师傅走出家门。和往常一样,冯师傅来到晋州市美团外卖网店,开始了一天繁忙的工作。量体温、登记用84消毒液给车辆消毒,这是疫情防控期间,冯师傅从网点出发前的必要准备。

上午,冯师傅走出货仓,便出发开始送外卖。( 美团外卖员冯师傅:“您好,美团外卖,您是在北边这个过道是吧?我到过道口了,麻烦您出来一下。”)伴随着这句与顾客熟悉的开场白,外卖冯师傅开始了作为骑手的一天。冬日寒风凛冽,冯师傅边搓手边等待着。大约十分钟后,确认完顾客基本信息的冯师傅,从送餐箱里取出一个袋子,他拎着袋子走到门前,送到顾客手上。
冯亚伦会在小区门口挨个打电话,让客户来取。少了寒暄,双方都被口罩遮住了半张脸,但冯亚伦心里清楚,减少接触,是对客户负责,也是对自己负责。

送了几年的外卖,冯师傅头一回深感责任重大。( 冯亚伦:“感觉责任重大,在这个疫情期间责任重大,每一次送货都算是一次坚守吧。”)由于疫情原因近期,特殊时期各小区采取封闭式管理,禁止送餐员进大门,最长的一次等了顾客半小时。提及此,冯师傅只是笑着说,(冯师傅:“等的时间长这确实没办法,互相体谅吧,有的时候我们单子比较多送的也比较慢。”)冯师傅一边等待一边说起了这些日子他感受到的一些变化。( 冯师傅:“还是热心人比较多,有时候会送那种N95的口罩有时候会给瓶喝的什么的。”)。

一上午的忙碌结束,已经是中午的一点半,虽然很辛苦,但是网点准备了热腾腾的午饭,这不仅填饱了冯师傅的胃,也温暖了外卖工作者的心。

新冠肺炎疫情暴发后,商场冷清,店铺停业,路上行人寥寥无几,街头车辆杳无踪迹,整座城市仿佛被按下了暂停键,是外卖员们一如往常的“走街串巷”,让一座略显冷清的城市有了温度。也正是外卖工作者的付出,让我们在寒冷的冬天感觉到了一丝温暖,致敬最美丽的劳动者,感谢他们为抗击疫情做出的贡献。
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